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试卷一及答案与评分标准 试卷一及答案与评分标准 《营销心理学》考试试卷 一、是非判断题(对打(，错打×，每题1分，共10分)? 　1、离脸部越近发生的动作越真实( ) 2、收入越高者，价格意识越低（ ） 3、不同收入（社会地位）的消费者购买时倾向于选择不同价格档次的商品( ) 4、在市场条件的影响下，绝对价格阈限的界限也是可以波动的，所以绝对价格阈限的概念只有相对的意义( ) 5、与国外顾客相比，国内顾客进逛商店按照顺时针走（ ） 6、施拉姆公式―― “传播获选的或然率公式”表明――传播的信息被人们注意和选择的可能性（即或然率）与它能够提供给人们的报偿（价值）程度成反比，与人们获得它的代价（所谓“费力”）程度成正比( ) 7、从众心理的形成既来源于外界环境的影响与压力，与自身心理的需要无关 ( ) 8、有时价格上涨需求量会上升，价格下降需求量反而下降，说明价格调节消费需求并不是绝对的（ ） 9、随着时间的推移，对新产品的销售采取先高价后低价的定价策略叫渗透定价策略（ ） 10、绝对阈限的值越小，绝对感受性也会变小；绝对阈限的值越大，则绝对感受性也会增大( ) 二、单项选择题（在每小题的四-五个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分， 共10分） 1、人对作用于感官的客观事物的整体、直接的反映是( ) A、感觉 B、知觉 C、想象 D、注意 2、? 购买是否能得到亲友及周围人的赞许，能否招致别人看不起购买者的风险叫（ ） A、心理风险???? B、社会风险???? C、功能风险???? D、身体风险 3、.在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是(? ) A、正比关系 B、反比关系 C、不确定关系? D、没有关系的 4、( )是人的个性中最主要的心理特征 A、气质 B、能力 C、性格 D、兴趣 5、电视机由黑白电视机发展到彩色电视机，这类新产品属于（ ） A、全新产品 B、革新产品 C、改进产品 D、新牌子产品 6、购买是否会挫伤消费者自我的风险叫（ ）A、功能风险 B、心里风险??? C、社会风险 D、身体风险 7、消费者的价格（ ），是指消费者对商品价格的变动的反应程度 A、习惯性 B、敏感性 C、感受性 D、倾向性 8、( )是推销成功的第一秘诀 A、知识 B、能力 C、自信 D、热情 9、推销员最重要的人品是( ) A、自信 B、热情 C、?诚实 D、乐于助人 10、研究发现，人们在沟通时，55%的效果来自于： A、说话之内容 B、声音（音量、音调、韵脚等） C、肢体语言（面部表情、身体姿势等） D、说话的时间 三、多项选择（在备选的4－5个答案中选择2个以上的正确答案。多选、少选无分。每题2分，共20分） 1、营销心理学的研究原则是( ) A、客观性原则 B、实践性原则 C、联系性原则 D、发展性原则 2、消费者的个性心理特征主要指消费者个人的( ) A、能力 B、知识 C、气质 D、性格 3、法国心理学家克雷奇默尔在《体型与性格》一书(将人的体形分为)认为：死板、坚毅的人是 A、瘦弱型 B、肥胖型 C、健壮型 D、健康型 4、价格的心理功能( ) A、衡量商品价值和商品品质的功能 B、价值增值功能 C、调节消费需求的功能 D、自我意识的比拟功能 5、价格下降的最小可觉察值取决于( ) A、需求的大小 B、同类产品竞争的程度 C、消费者接受一个较好价格的动机 D、为获得这个低价需要的努力 6、若将同一时期接受新产品的人归为一组，便可按接受新产品的时间先后把消费者分为五组，这五组除革新者、早期接受者外还有（ ） A、普及初期接受者? ?B、普及后期接受者?? C、晚期接受者?? D、守旧者 7、感性诉求策略包括 A、想象 B、权威 C、夸张 D、文艺 E、威吓 8、广告中的黄金法则( ) A、美女 B、动物 C、建筑 D、婴儿 9、请将推销的四个阶段按照先后顺序排列( ) A、推销产品本身 B、推销产品利益 C、推销服务 D、向顾客推销你自己 10、可供推销员运用的推销工具有( )? A、产品模型 B、样品 C、图片 D、推销证明材料 E、录音、录像资料 四、简答题（每题8分，共32分） 1、简述女性群体的消费心理与行为特征 22