第六章-计划与目标.pptVIP

第六章 计划与目标 计划的概述 计划的影响因素 目标与目标管理 计划的方法 亨利·甘特（1861年—1919年） 美国机械工程师和管理学家。 1880年，毕业于霍普金斯大学 1884年，成为一名机械工程师 1887年，来到米德维尔钢铁厂任助理工程师， 结识了泰罗，并在后来和泰罗一起去了西蒙德公司和伯 利恒公司。此后，甘特同泰罗密切合作，共同研究科学 管理问题，直到离开伯利恒为止。 1902年以后，甘特离开泰罗，独立开业当咨询工程师，并先后在哥伦比亚、哈佛、耶鲁等大学任教。 第一次世界大战期间，甘特放弃了赚钱的企业咨询，为政府和军队充当顾问。 《劳动、工资和利润》 甘特任务加奖金制设想: 工人在规定时间内完成规定定额，可以拿到规定报酬，另加一定奖金(如50美分)。如果工人在规定时间内不能完成定额，则不能拿到奖金。如果工人少于规定时间完成定额，则按时间比例另加奖金。 另外，每一个工人达到定额标准，其工长可以拿到一定比例的奖金；一名工长领导下的工人完成定额的人数越多，工长的奖金比例就越高。假如一个工长领导10名工人，其中有5人能够完成定额，则工长拿0.05×5＝0.25美元的奖金。但如果有9人完成定额，则工长拿0.1×9＝0.9美元奖金。 学习目标 1、知晓计划的含义和计划与其意义。 2、能够区分不同类型的计划 3、计划的影响因素 4、描述目标管理的特点及其具体运用过程 5、掌握计划方法的正确运用 二、管理者为什么要制定计划 （1）计划是管理职能的首要职能，为其他职能奠定了基础。 （2） 计划建立了协调，给出了管理者和非管理者努力的方向。 （3）计划还可以降低不确性，通过迫使管理者具有前瞻性来降低不确定性。 （4） 计划减少了活动的重叠和浪费。 （5）计划目标可以用于控制标准。 （6）正式的计划通常带来积极财务结果。 尽管计划和绩效的关系可能受到环 境、压力集团、时间等变量的影响。 三、计划的内容与要素 四、计划的类型 1、按计划期长短分 短期计划、中期计划和长期计划 （1）短期计划：计划期间为一年以内的计划 （2）中期计划：计划期间一年以上、五年之内。 来自长期计划，但比长期计划更具体、详细， 主要是协调长期计划和短缺计划之间的关系。 （3）长期计划：计划期间为五年以上的计划 2、根据计划所涉及的广度划分 战略计划和行动计划 （1）战略计划 是确定组织的总体重大发展方向的计划。 （2）行动计划（战术计划） 是在战略计划所规定的方向、方针、政策框架内，确保战略目标的落实和实现，确保资源的取得与有效运用的具体计划。 3、计划内容的详尽程度来划分 指导性计划与具体性计划 （1）具体性计划(指令性计划) 规定有明确的目标和实现目标的方案，不存在模棱两可和容易引起误解之处。 由上级下达的具有行政约束力的计划，它规定了计划执行单位必须执行的各项 (2)指导性计划(指向性计划) 只规定一些一般性的方向，指出行动的重点,但并不限定在具体的目标上，也不规定特定的行动方案。 上级给出一般性的指导原则，具体如何执行具有较大的灵活性。 4、计划使用的频率分 一次性计划和持续性计划 （1）一次性计划 为满足特定情况需要 而设计的一次性计划。 （2）持续性计划 正在执行的计划。 为进行反复活动 提供指导。 马云 出生于1964年； 1988年-1995年 杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师； 1992年， 28岁第一次创业，成立海博翻译社。 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”； 1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场； 1999年， 35岁正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。 第二节 计划的影响因素 一、管理者在组织中的地位 高位领导者：制定战略计划 低位领导者：制定运营作业计划 二、组织所处生命周期阶段 ※形成阶段：指导性计划 ※成长阶段：短期、具体计划 ※成熟阶段：长期、具体计划 ※衰退阶段：短期、