银行网点个金线条导入流程晨会.docVIP

目 录第一部分 项目背景 2 一、晨会流程优化背景 2 第二部分 优化思路 3 一、优化思路 3 二、晨会标准化框架 3 第三部分 晨会项目实施 4 一、项目实施 4 第四部分 相关建议 6 第五部分 相关附件以及工具 7  第一部分 项目背景 一、晨会流程优化背景 晨会制度是银行网点在发展的过程中继承并发扬的一个优秀的工作习惯。 一日之计在于晨，晨会是银行网点一天工作的开始，也在银行网点众多工作环节中扮演着一个重要的角色。在银行网点中，规范有效的晨会可以起到多方面的作用： 极大地调动网点员工积极性，提升工作激情，使得网点整体工作效率得到极大提升； 增进网点凝聚力，使得网点内部的员工更加团结，形成良好工作氛围； 为一日的服务营销工作做好准备工作，辅助营销工作的有效开展； 具有一定的学习功能，可以引导网点员工在晨会中提升相关能力。 但是，在现阶段由于组织结构、操作方法等方面的多种原因导致网点晨会形式化，缺乏规范有效的操作流程指引，使得网点人员对于晨会敷衍了事，晨会也失去了应有的效果。 此次，我们问鼎资讯针对银行工作内容的细致研究，同事融合丰富的网点导入经验，对晨会制度进行标准化梳理，使得晨会流程更加的清晰，目的更加的明确，效果更加的突出。 第二部分 优化思路 一、优化思路 各大银行，对于晨会基本上都有相关的操作流程，所以此次流程改进是基于农行、中行现有的晨会流程进