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关键绩效指标在施工企业绩效考核中的运用 2012年.10月·下期 学术·理论乱代衷;·关键绩效指标在施工企业绩效考核中的运用谈传生姜电波(长沙理工大学)摘要:施工企业如何通过项目部员工绩效管理来提高项目的业绩，进而提高公司的效益，已成为企业管理人员思考的重要问题之一。关键绩效指标法作为项目部绩效评价体系的重要组成部分，科学、合理的运用关键绩效指标，对于提升建筑项目整体管理水平具有重要现实意义。关键词:施工企业绩效考核关键绩效指标关键绩效指标(KPI)是管理学理论中的关键结果领域理论和目织的设计业务流程的优化。标管理理论相结合的产物，是目前国际通行的企业经营绩效成果测量SMART原则是确定关键绩效指标有一个重要原则。SMART是5和战略目标管理的工具。关键绩效指标是将企业宏观战略目标经过层个英文单词首字母的缩写S代表具体(Specific) ，指绩效考核要切层分解产生可操作性的战术目标，是一套衡量、反映、评价组织业务中特定的工作指标，要具体化M代表可度量(Measurahle) ，指绩效运作状况的，可量化的关键性指标。关键绩效指标是对传统绩效考核指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可理念的创新。通过盯I的牵引使员工个人工作目标、职能部门工作目以获得的A代表可实现(Attainable) ，指绩效指标在付出努力的情标与公司战略发展目标之间达到同步。况下可以实现，避免设立过高或过低的目标R代表现实性(Realis??一、确定关键绩效指标的步骤和原则tic) ，指绩效指标是实在的，可以证明和观察T代表有时限(Time关键绩效指标(KPI)是通过对工作绩效特征的分析，提炼出最bound) ，注重完成绩效指标的特定期限。能代表绩效的若干关键指标体系，并以此为基础进行绩效考核的模二、关键绩效考核指标的设计式。在企业中，员工的绩效具体体现在完成工作的数量、质量、时KPI考核的-个重要的管理假设就是你不能度量它，就不能间、成本费用等。关键绩效指标实质是用于评估和管理被评估者绩效管理它因此，盯I一定要抓住那些能有效量化的关键指标或者将的定量化或行为化的标准体系。通过在关键续效指标上达成的承诺，之有效量化。同时，还要抓住那些亟需改进的指标，提高绩效考核的员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的灵活性。根据项日的总体目标为指导，运用;20/80;原则找出业务沟通。在确定KPI体系关键绩效指标的基础上，还要定义关键绩效指重点，在一个企业的价值创造过程中，209岛的骨干人员创造企业80%标的计算方法、考核周期和权重，避免产生指标歧义和导向不一致，的价值，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。对209岛的使得不同职位的同-业务、目标因素的考核具有统一的标准。确定关键行为进行分析和量化，就能抓住业绩评价的重心和关键。KPI体系的主要步骤:根据项目目标，调整组织结构，优化流程;明1.项目KPI。建立评价指标首先要明确项目的目标，如进度、质确职能部门和相应岗位的工作范围和工作重点:确定职能部门相应岗量、经营、安全、现场管理、创优目标等。通过头脑风暴法，找出项位的职权定位或职责标准，并规范相应的工作流程;对关键业绩指标目的业务重点，再找出这些关键结果领域的KPI，这些KPI定为项目从部门到岗位，确定具体的KPI体系;设定KPI的权重和评价方法;级的盯1，这样，工程进度指标、质量标准指标、利润指标、成本控建立KPI库KPI库能提供更为有效的设定关键绩效指标的方法，它制指标、安全管理指标和文明施工现场指标等都是工程项目的KPI。不仅被运用于绩效管理的各个阶段，还可作为→种管理手段运用于组2.主管的KPI。项目部共有6个主要部门:施工、技术、材料、关心员工，必然会引起员工们心中的不平，出现不关心企业，甚至出充分运作国际国内市场，缩短品牌差距，增强品牌动力，持续进行科现员工工作不出力的现象，企业的凝聚力和竞争力就会成为空话。亿技创新、管理创新，走;百年企业.世界名牌;之路。2011年被浙达集团就是紧紧把援这个关口，还经常给员工培训l充电来增强员工的江科学技术局授予浙江省;专利示范企业被中国中轻产品质量保凝聚力，每年为企业员工进行安全生产、交通法规等培训11。通过各种障中心授予;连续国家检测达标产品;等荣誉称号。形式的培训，以进-步增强员工们的安全生产意识，以人为本，确保六、创新创建措施员工的人身安全。实现精神文明与物质文明的和谐发展。我们亿达是宁波市;综合每年;五→;前夕公司工会进行劳动积极分子评选活动，邀请劳治理合格单位余姚市;文明单位余姚市;卫生先进单位余动积极分子参加公司的;劳动积极分子茶话会;让生产一线的劳动积姚市;安全生产先进单位;。在精神文明创建过程中，我们提出不仅极分子能在公司的会议室中畅所欲言提建议、谈看