81890求助服务中心出勤考核制度-宁波81890.doc

208 Q/81890 宁波市海曙区81890求助服务中心企业标准 Q/81890 208.8—2011 81890求助服务中心出勤考核制度 2011 - 11 - 01发布 2011 - 11 - 15实施 宁波市海曙区81890求助服务中心发布 前言 本标准按GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由宁波市海曙区81890求助服务中心提出。 本标准由宁波市海曙区81890求助服务中心办公室负责起草。 本标准起草人：叶央儿。 本标准批准人：胡道林。 81890求助服务中心出勤考核制度 范围 本标准规定了服务中心出勤考核要求。 本标准适用于81890服务过程的控制和实现。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 Q/81890 302.5 81890服务实现管理 Q/81890 208.15 服务中心加班制度 概述 根据Q/81890 302.5规定，明确服务中心出勤考核要求。 要求 中心工作人员必须严格遵守作息时间，提前10分钟到岗，按时下班；早退、迟到每次扣5元。 工作人员不得擅自离岗、缺岗、串岗，如确需请假的按以下规定执行： 事假： 工作人员因事请假1天的，经部门负责人同意，报中心办公室备案；请事假2天以上的，经部门负责人同意，报中心分管主任审批； 部门负责人因事请假1天以上的，由中心主任审批同意； 请事假1～2天的每天扣月奖金15元，请事假3～5天的每天扣月奖金20元，请事假6天及以上的每天扣月奖金25元； 年请事假累计超过15天的在计发年终奖时，除按规定扣除外，再下浮10%（即300元）。 病假： 请病假必须凭病假条休息。病假在5天以上的必须由市级医院或专科医院开具的病假条有效； 请病假1～3天的每天扣月奖金10元，请病假4～9天的每天扣月奖金15元，请病假10天及以上的每天扣月奖金20元； 年请病假1个月及以上的在计发年终奖时，除按规定扣除外，再下浮10%（即300元）。 旷工： 旷工一天扣当月奖100元，年终考核奖100元（注：事假未经同意按旷工处理）。 2工作人员因事不能正常到岗的，必须事先做好请假手续或补办请假手续。否则视作旷工处理。 其他： 由于81890求助服务工作的特殊性，如遇工作忙而需要安排加班，按Q/81890 208.15执行，经中心分管主任同意的，工作人员必须服从部主任的安排；如确有原因不能加班的，必须办理好相关手续，否则对照上述三项落实责任。 部门负责人要合理安排年休假，如本月中因工作忙还需经常加班的，在这月中不再安排年休假，如遇重要事情确实需要请假休息的，请假时间在加班中扣除。。 _________________________________ Q/81890 208.8—2011 2