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面向服务架构的企业综合办公信息系统研究与设计 　　摘要：目前许多企业都已实施办公自动化系统，大多依照传统的办公自动化理论，采用非结构化的传统文档处理系统，很难与现有业务系统整合，失败率较高。针对这种情况，通过对企业办公需求的深入分析，提出了适合企业的面向服务架构的综合办公信息系统理念，并对其特点、架构、功能及其关键技术进行阐述，并给出黑龙江省电力公司的成功案例。 　　关键词：办公自动化；工作流；综合办公信息系统；面向服务架构 　　中图分类号：TP315 文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)36-2646-02 　　The design of integrated office information system based Service Oriented Architecture 　　WU Xiao 　　(School of Software Engineering, Tongji University, Shanghai 201804,China) 　　Abstract: Many enterprises have developed office automation system, however, most of them are based on semi-structural document processing technology in accordance with the traditional theory and are difficult to be integrated with other business system seamlessly，which lead high rate of failure. According to analyze the requirements of enterprises’ office automation, a new concept of Integrated office information system(IOIS) based service oriented architecture（SOA）including its specialty ,functions and key techniques are given in detail, finally such an application based on IOIS in HEPC is applied successfully. 　　Key words: OA; Workflow; Integrated Office Information System(IOIS); SOA 　　1 引言 　　目前许多企业都已实施办公自动化系统，由于存在着思想误区，认为办公自动化就是简单的公文处理，因此大多系统依照传统的办公自动化理论，采用非结构化的传统文档处理产品，缺乏对企业特点的深入研究，实施失败率较高，效果不好，主要问题集中体现在： 　　缺乏企业办公理念设计研究，大多简单依照传统办公自动化理论，主要以非结构化的文档作为主要处理对象，考虑中国国情尤其是企业的需求较少，不能满足企业的实际办公需求；缺乏企业办公开发研究，大多直接购买国外产品进行简单二次开发，开放性和扩展性较差，难以与其他业务系统集成，容易形成信息孤岛；缺乏企业办公实施研究，错误认为产品好就能应用好，缺少组织推广和实施方法。 　　综上所述，针对企业办公的需求特点，对企业办公进行理念、设计、开发、实施等进行研究，对于企业成功实施办公自动化具有重要意义。 　　2 CIOIS的架构及关键技术 　　根据IOIS的层次，本文重点给出目前企业应用最广泛的协同型办公信息系统（CIOS）的架构及其关键技术。 　　2.1 CIOIS业务逻辑架构 　　从业务逻辑上分，CIOIS可分为接入层、应用层、服务层和资源层等四个层次，如图1所示。 　　2.2 关键技术 　　2.2.1 单点登录 　　单点登录是实现企业信息系统集成的关键，也是CIOIS的重要应用支撑组件，其关键技术采用了基于Web Service，安全标准遵循WS-Security 和 WS-Trust。使用 WS-Security 安全的消息传递机制来为安全性令牌的签发、交换和验证定义额外的原语和扩展。WS-Trust 还使得凭证能够在不同的信任域（trust domain）中签发和传播。为了保护两方之间的通信，这两方必须交换安全性凭证（直接地或间接地）。CIOIS统一安全身份认证服务原理如图2所示。 　　 　　图1 CIOIS 业务逻辑架构 　　 　　图2 单点登录身份认证 　　 　　单点登录SIGN_IN API调用的消息