星级酒店薪酬管理办法.docVIP

星级酒店薪酬管理办法 一、总则 1、本制度经酒店总经理办公会审议通过，自2012年3月1日开始执行。 2、本制度实行的准则：坚持按劳分配、多劳多得，支持效率优先，兼顾公平的原则。 3、本制度努力实现的方向：按效分配，唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。 二、工资结构 员工工资的具体结构如下： 1、个人工资收入=基本工资（含满勤奖）+岗位津贴+技术津贴（仅限特殊工种）+店龄津贴+浮动效益工资； 2、其中，基本工资+岗位津贴+技术津贴（仅限特殊工种）为职务岗位等级工资； 3、店龄津贴：依据员工服务年资（含试用期间）计算，在酒店服务满半年的员工，可享受店龄津贴（具体发放方式参照原工资制度）。 4、浮动效益工资：随酒店经营效益的高低，并结合管理质量的优劣而上下浮动，主要为经营部门效益提成。 5、满勤奖：试用期过后，当月没有迟到、早退，病事假情况，予以200元满勤奖。此项含在基本工资当中。 6、每年6月30日前，依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。 7、上列计算结果若有小数点产生时，一律舍去不计。 三、岗位工资等级 1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献，将全店所有岗位自上而下分级分档。管理人员以现任职务确定工资等级，员工以现有岗位确定相应的工资等级。 2、全店等级工资情况见《滨河国际大酒店岗位工资等级表》。 四、职务岗位变动后的工资级别确定 1、职务提升：凡被提升为各级管理人员的员工，自提升之日起，在其所在职务基础上考核一个月，享受原有待遇。经考核合格，方可纳入相应职位的转正级别。 2、岗位变动：凡在酒店内部调动，自调动之日起均须经过一个月考核期，考核期内，若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级；若原等级与现岗位等级相同者，其级别不变；若原岗位高于现岗位等级，按现岗位等级执行，高出部分不予保留。考核期合格后，按相应等级转正级别执行。 五、新员工等级的确定 1、新招人员：有相同工作经历，招入本店后，经试用期满考核合格，按其工作能力，纳入相应岗位等级。 2、各专业学校毕业生按实习合同期限(一般为6个月以上)，实习期满或获得毕业证书者，愿留店工作的，根据所在岗位确定等级，可直接进入岗位等级工资，若变动岗位，则按上述第四点变动岗位的工资规定。如有表现优异但暂未获得毕业证书者，适当给予额外补助（但收入不高于转正后工资）或直接转正，享受岗位等级工资。 3、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员，根据所在岗位确定等级，进入试用期，经试用两个月期满考核之后，按现岗位等级转正。 六、调薪 （一）酒店原则上根据经营业绩的增长，每年6月份进行员工调薪。 1、以本年度该员工考核结果为依据； 2、以各岗位级别工资标准为依据。 （二）下列情况不在调薪范围： 1、以每年6月30日为限，一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者； 2、入职不满半年者； 3、已达到本岗位最高薪级的； 4、调薪当月正办理离职手续者； 5、因缺勤停职达1个月以上者（缺勤指：病假和事假等，按实际天数累计，旷工按10倍天数累计） 6、本年度内受书面警告以上（含书面警告）处分者。 七、超产奖金部分 （一）、奖金的含义： 奖金：含奖给与扣奖两个含义，即奖与罚。有奖有罚，奖罚平等。 （二）、奖金的类别： 1、经营效益奖 2、管理绩效奖 3、服务质量奖 4、特殊贡献奖 5、年终双薪奖 6、其他单项奖 （1）先进部门或班组（团体） （2）某项集体奖（团体） （3）先进工作者（个人） （4）优秀员工（个人） （5）微笑明星（个人） （6）优秀通讯员（个人） （7）岗位技能（技术能手）比武（团体或个人） （8）协作精神（团队或个人） （9）见义勇为（团体或个人） （10）创新、创意项目奖（团体或个人） （11）拾金不昧（个人） （12）节支降耗（团体或个人） （13）文体活动（团体或个人） （14）酒店形象大使（个人） （15）特殊贡献（团体或个人） （16）其他…… 奖罚来源：凡获得（扣除）奖金的个人，将其工资上调（下调）一档。 附：酒店员工工资标准（基本工资） 职务 资质 D C B A 备注 总监 —— 8000 10000 12000 1、主管级（含主管）以上人员试用期以最低级工资的80%开资，其他员工试用期以本岗位级别工资最低级发放，转正后视具体情况而定。 2、特殊情况工资视情况而定，最终解释权归公司所有。 3、销售部、工程部工资根据本地市场及具体情况确定。 部门经理 5000 6000 7000 8000 宾客服务经理 —— 2900 3200 3500 部门主管 2600 2800 3000 3200 部门领班 —— 2200 2400 2600 前台服务员 —— —— 2000 2200 餐饮咨