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第九章、项目沟通管理
第9章 项目沟通管理
除_____外，下列均为管理干系人工作。
A．为干系人提供额外服务 B．识别干系人
．确定干系人需求和期望 D．管理干系人期望
A．报告绩效 B．规划沟通 C．发布信息 D．管理干系人期望
A．通过与干系人沟通协作来满足其需要的过程B．属于启动过程
C．必须在项目的早期进行
D．对干系人识别，并记录相关信息的过程
A．干系人职责关系 B．外部信息需求
C．可以利用的技术 D．项目的组织结构
A．21 B．2 C．11D．10
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