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谷歌佩奇时代的后知后觉
谷歌的业绩虽然仍处上升通道,但其一直以来对新技术的先知先觉,却在日渐笼罩的膨胀之气下,显露出一些后知后觉的迹象。采用佩奇出任新CEO,意在让谷歌重获创业时的冲劲,却实为被动应对Facebook的后知后觉举措。
美国当地时间4月4日,谷歌联台创始人拉里’佩奇正式成为谷歌公司的新任首席执行官。早前对佩奇将执掌谷歌帅印的种种设想还在耳边萦绕,新一轮对于佩奇新近动作的品头论足又已开始。
树大招风,这一切都源自谷歌如今在世界互联网业界中的地位和名望。然而,谷歌在互联网领域引领了新世纪的十年之后,却也遭遇了成长中的困局。于是,佩奇能否成为打破这场困局的钥匙,变成时下争论的焦点。
初上任,佩奇便已展开相应行动。首先,宣布将所有正式员工2011年的奖金与社交战略的成败挂钩。紧接着,佩奇通过任命最新管理团队,让谷歌的业务重点更加清晰。移动业务高级副总裁安迪?鲁宾、YouTube和视频高级副总裁萨拉?卡曼加、社交高级副总裁维克?冈多特拉、chrome高级副总裁桑德拉?皮采、搜索高级副总裁阿兰?尤斯塔斯,以及广告高级副总裁苏珊?沃杰西奇。无疑,移动、YouTube、社交、chrome、搜索和广告成为了谷歌接下来的工作重点。
后知后觉
谷歌的业绩仍然处在上升通道之中,谷歌一直以来先知先觉的能力,让其对于新技术的敏感性和洞察力都比较强,从而能够较早地发现新的商业机会并采取行动。但同时,日益壮大的谷歌却也显现出一些疏漏,例如在社交领域虽然也早有布局,但是重视程度一直不够。直到去年年底,Fricebook流量一度超过谷歌,成为全美访问量最高的网站,谷歌才彻底绷紧了社交的神经。
据相关机构预测,虽然在全球范围内谷歌仍然领先于Facebook,但被超越也是很快的事。关键就在于,Facebook圈人,谷歌圈信息;人是创造信息的源泉,故而在新时代,圈人远比圈信息更重要。国外评论说,目前谷歌在社交网络上的失败。归结为没有能力跟上竞争者。如果谷歌太在意Facebook,反而不能发挥向前看的长处,而落人充当追兵的被动之中。
业内人士分析,谷歌最初在社交网络上的努力折戟,是由于前任CEO施密特凭借以往IT企业工作经验思考问题,从而疏于对社交网络领域的反应。社交服务Buzz败北的同时,也彰显了谷歌社交战略的松散和凌乱,缺乏全局规划性。
根据谷歌工程副总裁霍泽尔的备忘录显示,直到去年谷歌受到Facebook的刺痛,才真正绷紧社交服务的弦。同时他也警告了公司在社交网络方面的落后,并强调需立即调配相应人才备战。为此,谷歌内部还启动了名为“翡翠海”的项目,并按照这个项目名称作画一幅,画中大浪冲击一艘船,寓意谷歌在社交的大浪中正处于沉浮的关键时刻,警示员工。
此外,佩奇新上任就发布的备忘录则直接表示了谷歌的社交决心,“今年所有职员的奖金将根据公司社交战略成功与否,上下浮动25%。”并且佩奇还表示,“即使没有直接参与公司社交网络业务的职员,也要负责测试社交产品和提供反馈信息。希望每位职员向家人和朋友推荐谷歌的社交产品,在我们发布产品时,每个人都试用下,并鼓励家人和朋友也这么做。”
其实,去年9月,谷歌前任CEO施密特已表示谷歌计划为旗下主要产品添加社交功能,但不会推出一个专门的社交网站,但他却没有那么强烈地感受到危机的迫近。去年11月初,谷歌对待Facebook的入侵还不以为意,谷歌移动产品开发总监雨果?巴拉表示,“尽管谷歌与Facebook之间的竞争日益激烈,但谷歌不会开发社交网站与Facebook抗衡。”同时,谷歌首席财务官帕特里克?皮切特对于Facebook将来可能会威胁到谷歌的说法也不以为然,“互联网和数字世界正在爆炸式增长,而社交传媒只是其中的一部分。”
但无疑,皮切特已经逐渐显得不自信,“每个人都要考虑到社交信号,但必须做出正确的决策。我可以肯定地说,社交网络将成为谷歌战略的一部分,将被融入到我们的许多产品中。”短短一个季度时间里,谷歌从“将社交功能添加到主要产品”过渡到“社交网络将被融入到我们许多产品中”,社交应用范围的扩大,是因为来自社交的挑战日益凸显。这让谷歌多少有些寝食难安,一向先知先觉的谷歌,对来自社交威胁的感知和反应却有些力不从心。
同时,业内人士分析,谷歌成长的困局还在于盈利模式过于单一。一直以来,搜索广告都是谷歌的绝大部分利润来源。因此,广告领域,竞争对手F8cebook去年全球广告营收达18.6亿美元,同比增86%的强劲势头,以及Facebook在用户流量和停留时间的超越,都让谷歌如坐针毡。斥巨资收购的Youtube,却让异军突起的HULU占尽了视频广告领域的风头。此外,越来越多的用户通过Facebook和TwitterK接发现想要在线购买
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