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卫生部医政司医院护理改革——公立医院改革的重要-中国医院协会
医 院 护 理 改 革
——公立医院改革的重要内容
卫生部医政司 郭燕红
Ministry of Health People’s Republic of China
主 要 内 容
1 医院护理改革的必要性
2 护理改革的工作思路
3 下一步工作想法
中华人民共和国
Ministry of Health People’s Republic of China Page 2 卫 生 部
评价公立医院改革：
——公立医院的公益性
医疗质量：
安全——避免对患者的伤害
有效——避免治疗不足或滥用
病人为中心——回应患者的需求
及时——避免等候和延迟
效率——避免浪费
公平——提供同等品质的服务
护理服务是保证和改进医疗质量的重要内容。
中华人民共和国
Ministry of Health People’s Republic of China Page 3 卫 生 部
——医务人员积极性
护士是医院临床一线的重要力量，
人员比例占50%
通过护理改革提高护理服务质量，提升护
士队伍积极性，就是对公立医院改革的推动。
中华人民共和国
Ministry of Health People’s Republic of China Page 4 卫 生 部
一、医院护理改革的必要性
（一）优质护理服务建立长效机制必须改革护士管理方式。
护理服务模式改革 护士管理方式改革
以实施责任制整 以实施岗位管理为
体护理为切入点，为 切入点，为护士的配置、
患者提供全程、全面、 考核、分配、培训、晋
专业、人性化的护理 升以及职业发展建立激
服务。 励机制。
患者满意。 护士满意。
中华人民共和国
Ministry of Health People’s Republic of China Page 5 卫 生 部
优质护理的首要挑战：在有限的预算下，
能有足够的人力，经过训练和培养成为具有
专业素养及能力的优秀人才，提供能够保障
患者安全的高质量的护理服务。
中华人民共和国
Ministry of Health People’s Republic of China Page 6 卫 生 部
（二）是解决医院护士管理瓶颈问题的迫切需要
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