某集团高管培训金牌课件.PPT

第七篇 职业发展规划 二、部门的职业发展规划 1、员工的职业生涯规划。 2、部门的人才梯队计划。 第八篇 为成功添砖加瓦 第八篇 为成功添砖加瓦 一、自我领导 1、求异。 2、自我反省。 3、树立远大的理想。 4、提高自控能力。 5、追求高质量的生活方式。 第八篇 为成功添砖加瓦 二、减少压力 1、掌握产生压力的原因。 · 没有达成期望。 · 杞人忧天。 · 给自己提出太高的要求和挑战。 第八篇 为成功添砖加瓦 二、减少压力 2、处理压力的方法。 · 热爱家庭和生活。 · 学会放松自己。 · 寻求鼓励和支持。 · 控制速度。 第八篇 为成功添砖加瓦 二、减少压力 2、处理压力的方法 —— 六步减压法 第八篇 为成功添砖加瓦 三、从失败中学习 1、失败的价值。 · 提供一些可贵的资料和信息。 · 磨砺我们的性格，挖掘潜力。 · 使自己更容易获得帮助。 第八篇 为成功添砖加瓦 三、从失败中学习 2、失败的原因分析： 课程总结： 做最优秀的管理人员 第九篇 做最优秀的管理人员 第四篇 权力与威信 三、权力与威信的关系 3、把握“软”、“硬”的尺度。 第四篇 权力与威信 四、影响威信的因素 1、道德品质 2、领导者的水平 3、情感因素 第四篇 权力与威信 五、树立威信的方法 1、健康的身体。 2、主动的态度。 3、简化复杂的问题。 4、具有前瞻性。 5、守信重效。 6、公平公正。 7、控制嫉妒。 8、了解竞争对手。 第五篇 合理授权 第五篇 合理授权 一、正确认识授权 1、授权的含义：简单地说，就是把相应的权力交给员工，让员工去完成一定的工作。 送你一首歌谣： “说给他听，做给他看； 让他做做看； 做得好，夸奖他； 做不好，再改善； 反复做，成习惯。“ 第五篇 合理授权 一、正确认识授权 2、授权的四个要素。 目的 权力 热情 奖励 第五篇 合理授权 一、正确认识授权 3、授权的好处。 让工作合理分配。 产生好的想法。 加强团队的合作。 第五篇 合理授权 一、正确认识授权 4、授权中可能产生的问题。 · 授权会导致失控吗？ 第五篇 合理授权 一、正确认识授权 · 如果被授权人不接受怎么办？ 第五篇 合理授权 一、正确认识授权 4、授权中可能产生的问题。 · 授权后管理人员做什么？ 第五篇 合理授权 二、合理运用授权 1、授权的范围。 第五篇 合理授权 二、合理运用授权 2、授权的时机。 3、授权的流程。 第五篇 合理授权 二、合理运用授权 4、授权的原则。 · 责权相符。 · 授权要完整。 · 授权要有层次。 · 授权过程中要给予适当的协助。 · 要求被授权者直接参与授权内容。 · 避免被逆授权。 · 在授权上要有控制。 第五篇 合理授权 二、合理运用授权 5、授权的误区。 第五篇 合理授权 二、合理运用授权 6、授权的程度。 · 部属汇报情况，管理者做决策。 · 部属提供多个建议，管理者来选择。 · 部属提出可行性方案，征得管理者同意实施。 · 部属告知管理者自己如何去做，在管理者反对之前可以继续。 · 部属可以去做，事后让管理者知道如何做的。 · 部属放手去做，不需要与管理者联系。 第六篇 冲突处理 第六篇 冲突处理 一、对冲突的认知 1、什么是冲突？ 企业的成员在交往过程中产生意见分歧，出现争论、对抗，导致关系紧张。 分为两种：工作上的冲突和人际关系上的冲突。 注意：任何时候，只要把两个以上的人放在一起，就会有产生冲突的可能。 第六篇 冲突处理 一、对冲突的认知 1、什么是冲突？ 2、产生冲突的原因： 第六篇 冲突处理 3、有效冲突 有效冲突是指对部门或个人有利的冲突。体现为： · 解决部门内部的分歧和对抗形成和谐的氛围。 · 产生冲突让员工发泄不满情绪。 · “不打不相识”，增加团队凝聚力。 · 部门之间的冲突促进双方的配合度。 一、对冲突的认知 第六篇 冲突处理 4、激发有效冲突的时机： · 当周围的人都只“点头称是”，不提反对意见。 · 下属不愿意或不敢承认错误。 · 自己总是侧重于折中的方案和建议。 · 自己为了不伤感情，成了一个老好人。 · 部门内部缺乏新思想。 · 部门内部对合理的变革显得异常抵触。 一、对冲突的认知 第六篇 冲突处理 5、有害冲突： 冲突妨碍了部门工作的顺利进行和目标的实现，这就是有害冲突。 一、对冲突的认知 第