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学 号 2010-2011(1)知识管理B课程作业 前沿软件开发公司软件项目管理分析 姓名：--- 专业：信息管理与信息系统专业 班级：08信息管理2班 成绩： 日期：2010年11月16日 第一部分 项目背景 SIM公司为中等规模的服装公司。各级员工约2000人，年利润为500万。公司设有计划市场部、设计部、生产部、仓库、销售部和办公室六个部门。计划市场部负责编制原料订购计划、原料订购、服装征订等项业务。设计部负责设计每季度服装款式。生产部门负责服装生产。仓库负责服装入库、出库、盘库和多余库存的清点等项工作。销售部负责服装的销售工作，具体包括寻找客户、跟单等。办公室负责公司的一般事务管理工作。 长期以来，SIM公司业务一直采用手工管理。下单、原料采购、生产、入库、提货和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员，客户意见不能及时反馈 ，客户满意度低等问题。 为了提高公司的工作效率和管理水平，公司计划投入一定资金简历公司信息系统，以全面管理服装业务。公司领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本要求：（1）建立对公司业务提供全面管理的公司信息系统；（2）对所有原料、服装、客户、工作人员提供全面管理；（3）对市场、进货提供全面管理；（4）对服装的生产、入库、出库、盘库、报损等业务提供全面管理；（5）对服装销售、核算、安全提供全面管理。 就此，拜托我公司—前沿软件开发公司为其建立这样一套管理信息系统。 第二部分 项目章程； 1项目名称：管理信息系统开发软件 2项目重要性： ◆使开发项目能够按照预定成本、进度和质量顺利完成 ◆根据管理科学的理论，对需求、、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制利用工程化开发方法所进行的系统活动 2.能及时向上级部门上报软件建设进度及建设过程中遇到的问题 3．提供所有业务和管理资料、可行性研究报告编写规范、信息系统分析与设计资料。 10项目审批要求：符合讨论中的标准 11章程的批准 本项目章程于 2010 年 11月 10日由下列人员签字批准： 姓名： ---- 职务： 项目经理 签字： ------ 第三部分 项目计划 1 进度计划 根据合同的要求，前沿软件开发公司要提交一套项目计划书，苏萌萌对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如 表1： 工作阶段 进度安排 方案设计 2010年11月1日~2010年11月10日 用户需求调研 2010年11月11日~2010年11月20日 软件开发 2010年11月21日~2011年6月22日 项目质量管理控制 2011年6月23日~2011年7月22日 项目管理过程中的协调工作 BETA测试 2011年8月21日~2011年8月31日 表1 表1列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如图1： 图1 2工作分解 苏萌萌对上表划分的各工作阶段进行了工作分解，并把工作分解的内容列在表2中 管理信息系统开发项目工作分解清单 1．方案设计 2．用户需求调研 3．软件开发 3．1 功能框架设计 3．2 程序代码编制 3．2．1 用户输入功能代码编制 3．2．2 用户查询功能代码编制 3．2．3 用户数据功能代码编制 3．2．4 主界面代码编制 3．2．5 安全登陆界面代码编制 3．2．6 界面美化代码编制 4．1建立项目的质量衡量标准项目开发工作流程的合理化开发时间和成本预算控制项目风险控制开发工作安排效率开发工作的协调管理过程工程化开发方式的运用程序的运行效率和信息标准的统管理信息系统需求方满意度观察开发过程的实际表现情况正式渠道非正式的渠道进行实际表现和控制标准的比较采取调整措施对开发流程进行合理化调整协调项目资源的合理分配建立系统、全面、准确的技术文档资料调整项目组织形式和项目管理方法项目管理过程中的协调工作需求方与开发方的关系需求方参与项目管理人员与使用人员的关系项目管理人员与软件开发人员的关系性能与灵活的关系eta测试 表2 根据上表编制该软件开发项目的WBS工作分解结构图，同时对各项工作进行编码，结构如图2： 图2 3 网络计划 在编制项目网络计划图前，苏萌萌经理对项目各项工作任务的工期进行了估计，估计值列于表3中第4列，并且他还明确了各项间的逻辑关系，确定了需要延迟的工作任务及延迟时间，制作了网络计划工作表3： 序号 任务名称 紧后工作 工期 （天） 搭接关系 搭接时间 （天） A 方案设计 B 8 B 用户需求调研 C 7