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全新工资奖惩方案
西园烤点淮海东路店工资标准
全店所有员工基础工资 900元
入职满一年后基础工资增加50元
其中包含全勤奖50元(平时上班时间不迟到不早退.),
店面卫生奖100元(店面卫生扣罚标准如下)
环境清扫 墙面墙角清洁
地面清扫/拖地
玻璃清洁(包括陈列层板,玻璃门窗的清洁)
不可以有脏污,如有发现,扣除当班人员10元
2.物品摆放 收银台/吧台(当班营业员负责),后厨(当班面包师负责),裱花间(当班裱花师负责) 物品摆放整齐,不得有私人物品出现在客人看得到的地方。下班时必须将所有操作工具/台面 清洁干净。
如有发现扣除各区域当班负责人员20元
以上情况如果在一位当班人员一月中发生三次以上(包含三次)由店长负责记录扣除该员工全月店面卫生奖100元
每月每位员工可享受两天休息(非节假日/双休日)
如果不休息,正常上班一天补发40元,两天补发共80元
每月奖金的发放由每月销售额决定
基础金额为全店每月五万元整(包含抵用券/现金消费/会员卡冲值费用 不包含会员卡消费)
如当月销售不足5万元, 全店每人只发放350元提成基本奖金
店长只发放300元提成基本奖金并扣除一半的店长职位奖金
并在当月例会上做问题分析
全月营业额5万至6万元 全店每人的奖金提成为营业额的0.8%
全月营业额6万至7万元 全店每人的奖金提成为营业额的0.9%
全月营业额达到7万元以上 全店每人的奖金提成为营业额的1.1%
之后每增加一万元销售额, 全店每人的奖金提成比增加 0.2%
对于可以独立完成面包操作的面包师每人每月有200元的后厨职位津贴
作为面包师必须保证产品质量,控制成本,不可浪费原材料。如有发生
立刻扣除当月职位津贴,并在每周例会上做检讨
店长每月有200元的店长职位津贴。
如果店面销售成绩突出,店长可以得到公司的额外奖金
店长必须以身作则,管理好员工,落实奖惩制度,激励员工做好产品,积极销售。店中发生事情要积极主动地处理。如有员工多次反映不称职,次月由公司决定更换店长
店长的考核
营业额完成情况
营业额上升趋势
店面服务质量
店面的清洁程度
店员的精神状况
营业损耗的降低
店长的自我检查
1、开店前:
店员是否正常出勤
店员是否按平日计划预备工作
店员的服装仪容是否依照规定
产品是否及时送到
产品是否陈列整齐
产品陈列是否有品种遗漏
标价牌是否搞错
入口处、营业区、是否清洁
地面、玻璃、收银机、设备等是否清洁
灯光是否适宜
收银找零是否准备充足
包装材料是否准备充足
前一日报表是否做好。送出
产品盘点是否无误
产品是否缺货
产品品质有无检查
通道是否畅通
柜台内是否有店员
陈列是否过多
如有促销,促销准备工作是否完成
店员是否只顾聊天或做私事
海报、墙报否完成
货柜是否清洁、冰柜有无积水
前一日营业额达成状况的分析
2、开店中:
服务用语是否亲切
地面、入口、桌面是否清洁
冰柜是否够冷
招牌灯是否须打开(视天气情况)
灯光是否充足
产品摆放是否整齐
畅销产品是否足够
店员是否有异常表情和态度
交接班是否正常
奖惩的管理
对于优秀的店员,要及时进行口头和物质的奖励、有时,口头的鼓励往往能振奋人心
对于不合格的员工,要及时处罚,包括口头上的批评,帮助她认识错误,以及扣钱的处罚。
奖惩的及时正确,可以帮助店长树立威信,更好的完成营业任务。
对于奖惩的处置,店长应及时和上级沟通,以得到上级支持。
10、目标的管理
从事营业销售,一定要制定目标,没有目标,营业额不会提高,制定目标时要相信自己和整个店面的能力。相信自己可以带领员工创造别人预想不到的效果。
*大多数人不能达到目标是因为有心理障碍,认为自己办不到
*目标不能脱离现实
*目标不能徘徊不前
*要从店面是否盈利的角度制定目标
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着
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