质量奖惩方案(未).docVIP

1.1 为了提高公司产品质量，激励公司全体员工重视产品质量，有效地提高员工质量意识。 2. 范围 2.1 适用于广东民大华威饼业有限公司与质量相关的各个部门，即质量技术部、生产部、采购部、仓管。 3．定义 3.1质量：一组固有特性满足要求的程度，“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期望”，质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。 3.2整箱缺陷产品：一箱里有超过30%缺陷产品，即认为整箱为缺陷产品。 3.3缺陷产品：指不符合公司订立的质量标准、相关行业/国家产品标准、中华人民共和国食品安全法相关规定的产品。 4．职责 4.1 各部门负责人负责本部门人员的考核及评分，并报请总经理的批准。 5．方法 5.1质量技术部质检员负责对各部门质量行为过失的稽查、纠正和改善效果的验证，并跟催、收集、核查各部门的目标达成统计数据情况，定期将奖惩信息资料送报质量技术部经理。 5.2 质量技术部经理负责对各部门每项质量事故、过失的裁定，依据每月目标达成的数据分析并核对过程结果，按照考核依据拟定《月度质量奖惩通告》的审批，必要时在公司会议公开批评和表扬。 5.3总经理根据质量技术部经理提供的《月度质量奖惩通告》或改善方案作最终的批准，奖惩转由财务部在责任人次月的薪资中体现。 6．程序 6.1各部门自行制定本部门各岗位的考核细则，如在评分时发生疑义或难以决断的情况下，比如本程序不包括或未明确规定等的事情时，可以由事情的负责部门提请各相关部门，包括总经理组成小组，进行评审并做出处理结果,如出现本程序不明的地方,本程序最终解释权由管理层决定。 6.2质量失职行为处罚规定:（以下按部门及岗位分别列出） 6.2.1生产部考虑方法 岗位1：包装工 内容描述 罚款金额 在生产过程中出现5箱以下有缺陷产品，而缺陷内容包装工应该发现但未发现（由公司其他人员发现） 包装工不按操作规程进行操作 客户投诉数量在10箱以内（投诉内容与包装工有关） 10元 在生产过程中出现５箱以上１5箱以下有缺陷产品，而缺陷内容与包装工有关，但包装工未能及时发现（由公司其他人员发现） 因个人卫生问题导致成品有缺陷 3，包装工违规操作，但经教育后不愿改进 4，客户投诉数量在15箱以内（投诉内容与包装工有关） 20元 在生产过程中出现20箱以上有缺陷产品，而缺陷内容与包装工有关，但包装工未能及时发现（由公司其他人员发现） 包装工违反操作规程，并造成不良后果 客户投诉数量在15-20箱之间（投诉内容与包装工有关） 50元 1，客户投诉数量在20箱以上（投诉内容与包装工有关） 100元 岗位2：机组人员: 内容描述 罚款金额 在生产过程中出现5箱以下有缺陷产品，而缺陷内容机组人员应该发现但未发现（由公司其他人员发现） 机组人员不按操作规程进行操作 客户投诉数量在10箱以内（投诉内容与机组人员有关）。 10元 在生产过程中出现5箱以上15箱以下有缺陷产品，而缺陷内容与机组人员有关，但机组人员未能及时发现（由公司其他人员发现） 因个人卫生问题导致成品有缺陷 机组人员违规操作，但经教育后不愿改进 4，客户投诉数量在15箱以内（投诉内容与机组人员有关） 20元 在生产过程中出现20箱以上有缺陷产品，而缺陷内容与机组人员有关，但机组人员未能及时发现（由公司其他人员发现） 机组人员违反操作规程，并造成不良后果 客户投诉数量在15-20箱之间（投诉内容与机组人员有关） 50元 客户投诉数量在20箱以上（投诉内容与机组人员有关）。 机组人员严重违反操作规程而造成设备停产、严重损坏或导致人员伤害。 100元 岗位3：普工 内容描述 罚款金额 普工不按操作规程进行操作 不遵守车间卫生制度 10元 1，因个人卫生问题导致成品有缺陷 2，普工违规操作，但经教育后不愿改进 20元 普工违反操作规程，并造成不良后果 50元 岗位4：班长 内容描述 罚款金额 各种报表和记录填写不完善 2，班组人员违反公司规章制度，虽然看见但不制止 现场管理不善，车间脏、乱、差 10元 1，在生产过程中未能有效监控生产，造成大量浪费 2，重要生产安排未能及时传达给下一班或相关人员 3，未能有效对班组人员进行培训 20元 1，现场生产安排失误，造成生产延误，无法满足客户需要 2，生产过程中当班产生20箱以上的批量次品 3，对于安排的工作不能够积极、主动的完成，而造成不良影响 50元 客户投诉数量在20箱以上（投诉内容与包装工/机组人员有关）。 2，由于安排不当而造成设备停产、严重损坏或导致人员伤害。 100元 岗位5：车间副主任/车间主任 内容描述 罚款金额 当月生产目标未能完成，而又无法做出合理解释。 未能及时完成生产统计工作。 车间管理不善，车间脏、乱、差。 10元 上月生产