[一年级其他课程]采购的新角色.doc

采购的新角色 　　 　　随着人们对供应链价值的不断开发，采购由原本公司内部最边缘的部门变成了公司进入供应链的前哨，新的角色赋予了采购部门催生更多新价值的机会，在与其他部门的战略协作中，采购也可以驱动创新，实现更出色的长期绩效。 　　采购，顾名思义是采办购买，企业采购就是企业为了获得货物、技术、信息或服务而与供应商之间进行的一种交易活动，而采购部门，就是企业专事负责这种活动的部门。 　　在当今商业世界，自从供应链的竞争在公司竞争态势中扮演越来越重要的角色以来，作为供应链之重要一环的采购部门，也逐步成为公司变革的重要方向之一。当越来越多的跨国巨头公司将全球采购总部设在中国，中国企业又能从中得到何种理解？对公司而言，采购部门究竟价值几何呢？ 　　 　　采购部门的角色进化 　　 　　迄今为止，采购部门在企业中已经经历了几次角色的演变。尽管从价值层面上来说，这几种角色呈现从低到高的进化关系，但是就像其他所有进化必然会经历的一样，这一过程在各个企业中仍然呈现不一致的步伐，有的企业已经走在前列，有的则还在旧景中挣扎。尤其是对大多数中国企业来说，采购部门的角色形式，也许都还身处最初级的阶段。 　　职能单一的行政部门：按照常规，公司中除了战略部门之外，经常还会设置一些纯粹事务性的行政部门，采购部门就是其中的一种。在很多公司，采购部门就只是一个履行代办采购职能的行政机构，对采购内容没有决策权，只是按照其他部门所制定的需求订单操作。其主要贡献，就是通过一切可能的方式，在满足采购内容基本要求的基础上，为每一笔采购交易寻求最优惠的价格，做公司的“成本杀手”。 　　供应链的战略性环节：有人说，当今商业世界的竞争已经不再是公司与公司之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。这个论断虽然略嫌夸张，但也足以反映出供应链在今日企业中的地位之重要。采购作为供应链的主要环节之一，正在被企业赋予重要的战略性意义，而非只履行传统的单一行政职能责任。随着信息技术的发展，采购的运作方式在进化，采购也越来越专门化，跨国公司大多都成立了专门的采购部门，企业的采购理念、采购流程和采购系统等都在发生巨大变革，采购运作水平已经成为衡量企业供应链管理水平的主要因素。采购已成为企业管理系统工程中的重要一环，成为企业供应链的战略性环节。 　　企业各部门的战略伙伴：在供应链中的重要地位，还不是采购部门的角色终点。事实上，在组织边界越来越模糊、部门协作越来越紧密的今天，当诸如人力资源部之类的基本行政部门都开始向履行战略性职能的部门演变之后，采购部门也不可能例外。在有些公司，采购的角色已经不仅仅是单一的行政部门，也不仅仅作为供应链中的战略性环节而存在，而是作为公司其他部门的战略性伙伴，跨越了职能边界，通过跨部门协作为公司创造远远超过“采办购买”之外的价值。一个希望实现稳定的长期绩效的公司，必须重视采购部门的这种新角色，从中发掘出价值。 　　 　　新角色的价值 　　 　　传统上，人们总倾向于认为，企业中只有研发、市场等部门才在为企业创造真正实在的价值，而采购部门，对有些企业来说，事实上已经成了一个为企业“减分”的因素——所谓“暗箱操作”有可能带来不合格的供应商，即便是与合格供应商合作，也可能是以牺牲企业利益而成就个人私利为代价。采购，无论是以一个单一行政职能部门的形态存在，还是以一个重要的供应链战略环节的形态出现，人们对这个部门的普遍认知仍然是，对企业来说它的主要价值就在于“省钱”。很多企业对采购部门的期许，也许就只是所谓“暗箱操作”的不存在——采购更公正透明一些，采购人员更诚实负责一些，不让企业遭受到人为的损失，或者更奢求一点，能为企业争取到尽可能优惠的采购价格。确然，如果这两种期许能够在大多数企业的采购部门身上实现，也许就已经是企业之福。 　　但是，即便采购部门能够完全避免不道德因素的影响，尽到其本分，也很难说它为企业创造的都是正面的价值。一般来说，由于采购决策都是企业各部门各自为政做出的，未能经过有效的资源整合，而导致公司采购从整体上缺乏成本效益，这是极为常见的问题。此外，这种单一角色要求下的采购人员，最大的成就感仅仅来自对外部供应商提供的采购对象进行纯技术层面的评估和议价，与公司内部运作之间几乎不建立关系，因此很难指望他们对公司产生真正的价值认同，在这种背景下，采购人员通过暗箱操作而为自己牟私利，就成为很难避免的现象。 　　大多数公司都将采购考虑得过于单纯，认为它只是一种达到目的的手段，目标就是在满足功能需求的同时使成本最小化。因此，很多制造商会找一些互相竞争的供应商，以此谋求采购的最低价格。他们的采购模式，都有赖于通过任何可能的方式为每一次孤立的交易来寻求最优惠的价格。但是，麦肯锡的一项研究指出，采购部门在组织中的价值，应该不仅止于此。大部分采购人员与公司主管其实忽视了，采购也