对电子商务的了解.pptVIP

电子商务的概念 通俗定义： 　　电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化 ● 广义的电子商务定义： 电子商务产生的条件 计算机的广泛应用 网络的普及和成熟 信用卡的普及及应用 电子安全交易协议的制定 政府的支持与推动 电子商务的发展史 (1)萌芽与酝酿期(1997-1999年) (2)冰冻与调整期(2000-2002年) (3)复苏与回暖期(2003-2005年) (4)崛起与高速发展期(2006-2007年) (5)转型与升级期(2008-2009年)  电子商务的构成 客户（包括购物单位、消费者） 供货方（包括厂家、商户、电子商城） 银行 认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证） 销售中心（包括电子商城、服务提供商） 配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局） 电子商务的分类 按参与交易的主体分类 1、企业与消费者之间的电子商务（B2C) 2、企业与企业之间的电子商务（B2B) 3、消费者与消费者之间的电子商务（C2C) 4、企业与政府方面的电子商务（B2G) 电子商务的功能 实例1:网上订票 网上购物 网上贸易 实例2:广告宣传 实例3:咨询洽谈 实例4: 网上支付 实例5:交易管理 实例6:意见征询 实例7:物流服务 实例8：管理网络环境 电子商务的优势 提供生活上的便捷服务 不受任何地域时间的限制 消费者与商家可以互相交换意见，有了良性互动 为企业制造宣传 运营成本低 用户范围广 提供个性化服务 增强企业竞争力 提高效率 电子商务存在的问题 ⑴安全问题 ⑵法制不健全问题 ⑶诚信问题 ⑷网络基础设施建设问题 ⑸金融电子化问题 ⑹物体体系滞后问题 ⑺电子商务人才缺乏问题