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智慧城市本溪现象：理念与实现本溪市智慧城市办公室副主任 楚金华23 目 录本溪印象1本溪市智慧城市建设整体理念惠民实践：本溪市民融合服务平台170万人口76%森林覆盖率76%城镇化率8411平方公里 印象本溪曾为十大直辖市之一 著名钢铁城市八山一水半分田还有半分道路和庄园辽宁省东南部 印象本溪三都钢都第一第一 支枪、 门炮枫都唯一 以城市命名的地质公园华大、华润 等一批知名企业，一批国家实验室药都100%480G城市总带宽光网覆盖99%96%城市宽带20MB农村4MB 印象本溪 ? 5个国字试点城市 获得信息惠民试点城市----国家发改委等12部门2014年打造惠民专列 获得宽带中国国家试点城市----工信部拓宽高速公路6 获得国家信息消费试点城市----工信部搭载消费专项唯一10 辽宁 获得国家时空云平台试点城市----国家地理信息测绘局网格管理覆盖2015年12唯一 东北 获得国家发改委信息惠民补贴的城市63 获得养老服务试点城市----民政部、发改委等抓基层助民生7132 目 录印象本溪惠民实践：本溪市民融合服务平台本溪市智慧城市建设总体理念 本溪市智慧城市建设总体理念资为后盾量力而行人为核心尽力而为城为载体智慧本溪信息公开服务均等管理高效尊重实际技为先导讲求实效本溪市智慧城市建设总体理念：总的做法 本溪市智慧城市建设总的做法 本溪市智慧城市建设总体理念：总的做法 -+÷×建设成效-跑断腿建设主管-多层皮政府资源×社会资本国家政策×项目建设建设成果+接地气建设团队+属地化信息共享÷孤岛总数集约建设÷各自为政本溪市智慧城市建设总体理念：坚持十大原则，搞好轻重缓急。智慧本溪在社区把建设成果用好！智慧城市的本源仍然是城市！本源入口根本智慧城市建设的根本保障是政府的决心和力度。保障智慧城市的根本目标是为三种人服务。前提智慧城市建设的前提是信息共享。关键核心模式智慧城市的核心是大数据应用。智慧城市建设和运营的资金模式应以市场化为主。途径支撑智慧城市技术实现途径是搭建公共服务平台。智慧城市建设的技术支撑是借脑组建属地化团队。智慧工业园区时空信息云社会管理平台智慧矿山城市WIFI智慧交通城市运行管理… …企业服务平台智慧社区市民服务平台政务云活力本溪经济核对系统智慧环保动物卫生监管优质教育计划综合计划就业服务计划家庭服务计划公共安全计划健康医疗计划养老服务计划智慧城市本溪市智慧城市建设总体理念：总的构架137N1-规划标准3-应用平台7-惠民计划N-本溪专项132 目 录本溪市智慧城市建设总体理念惠民实践：本溪市民融合服务平台印象本溪 惠民实践：本溪市民融合服务平台本溪市民融合服务平台 市民融合服务平台以数据共享为基础，以一站式服务为途径，以融合服务为目标，将原有分散在各部门“数据铁笼”中的政务服务进行梳理和整合，采取线上市民网、线下市民卡有机结合的方式，为市民提供一站式融合服务。 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网东北第一个城市市民网集约化能力多渠道能力延伸化能力73家门户网站省民心网东北新闻网腾讯微信城市服务集约化、一站式服务，综合服务能力明显提升5以居民领取失业保险为例：节省 个工作日2014年9月25日正式上线2015年5月PC端和移动端升级第1 个与民心网对接18 个部门和单位调研首批70 个社区配送电脑、建微信公众号12 场社区工作人员培训25 家社区调研641 项服务 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网 截止2015年底，市民网拥有注册用户7万余人，活跃用户5万余人。发布新闻 PC端、移动端共发布新闻约1.5万条共计用户7万余人阅读量约448万人次阅读量原创原创约600条 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网 市民网作为市民融合服务平台，将本溪市行政服务大厅的服务重新整合，模拟办事流程、生命轨迹场景设计，真正实现一个生活便捷、办事容易的市民融合服务平台。PC端手机端 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网 本溪市民网以“民生需求”为导向，成功的实现了【民心网在本溪】便民服务，架起党群连心桥，践行群众路线，贴心服务、百姓参与、全民互动，听民情民意，解民困民需。 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网 市民不仅可以通过PC端进行咨询、投诉，还可以通过手机客户端、社区微信公众账号、96616便民服务热线等多种渠道参与【民心网在本溪】的便民服务。 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网 自【民心网在本溪】成立以来，通过平台提交到省民心网的数据1000余件，共计解决501件民生投诉，解决率达到49%。17% 处理中问题49% 已解决问题34% 未解决问题 惠民实践：本溪市民融合服务平台●市民网 自96616便民服务热线开通以来，