地产活动-锦绣江南家园开盘细则方案.doc

开盘工作细则 一、现场分区、分功能 ●侯选区（原洽谈区） 功能：凭收据认筹登记换取胸卡、签到；轮侯，休息；听取咨询（规则介绍，销控了解）。 ●选购区（原签约区） 功能：绝对封闭使客户在清净、不受任何影响的情况下，有秩序的认购单位。 ●签认购书室（原签约室） 功能：选定单位后，签认购书 ●财务室——定金室 功能：快速、有效的收取客户定金 ●室外模型——展场，洽谈区 功能：供客户休息交流，聚集人群，创造效应，使本次活动容纳更多的客户参观选购，承担认购蓝筹的功能。 ●停车区——附图示 功能：使本次活动开车来到的客户更安心的放好车辆，不影响现场交通秩序，由保安人员负责安全。 现场布置 （附加图示） 二、现场划分区域 （一）选区（凭认筹登记、 收据换取胸卡进入） 相等于原来的洽谈区，接待台前设立大销控板（能够活动），用栏杆拉绳在出口处设置分隔，由保安人员把守。 （二）模型区（凭认筹登记，收据进入） 开放给蓝筹认购客户给一些其他初选楼房客户。 （三）认购区（凭胸卡，由有关人员带领进入，仅限1人陪同，如带小孩者酌情考虑） 门口用围板隔离，一入口，一出口，分别由保安人员把守，原签约区相当于认购区，区内增加座椅，以行列形式排放正面，设立销控板，原签约室改为签认购书室、财务改为收定金室。 （四）售楼部门口 设立活动式护拦，由保安把守。 （五）售楼部门口空地 设立桌子、椅子、太阳伞、模型及礼仪小姐和一切展销必用的礼仪物品。 现场展板布置及内容 1.大型销控板 1块 展场 2.中型销控板 1块 侯选区 3.小型销控板 1块 认购区 4.预售证及一切相关法律文件 2套 售楼部1套，展场1套 5.发展商简介 2份 售楼部1份，展场1份 6.地理位置图，平面图（3、6、8、9幢），认购须知，按揭须知，装修标准 各2份 售楼部1份，展场1份 三、各组人员工作安排（共分六组） ●销售人员：15人（认购区5人，侯选区2人，接待台5人，展场3人） 为客户提供准确的楼盘资料，介绍楼盘状况及销控表的变化，激发客户购房的冲动和潜在意识，并要求同时树立楼盘的品牌效应。 ●客户助理：10人 带领客户参观样板房及其它指定可参观楼房，并准时提醒客户合理安排时间，即时认购楼房。 ●文员：6人 准确的签定认购书 ●财务：4人 收取定金 ●保安 维持现场及楼盘内外的秩序稳定，制止突发事件的发生。 ●清洁员：6人 及时清理现场卫生 操作流程图 四、红筹时间分段 （视具体情况定是否顺延1小时，即Am10：00开始） 1.第一批客户（公司有关客户） Am 9:00－Am 9:15 讲解本次活动有关规定、细则 Am 9:15－Am 10:00 由客户助理带领到工地看房 Am 10:00－Am 11:35 进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋 2. 第二批客户（筹号：51号—80号） Am 10:20－Am 10:35 讲解本次活动有关规定、细则 Am 10:35－Am 11:30 由客户助理带领到工地看房 Am 11:40－Am 12:45 进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋 3. 第三批客户（筹号：81号—110号） Pm 13:00－Pm 13:15 讲解本次活动有关规定、细则 Pm 13:00－Pm 13:55 由客户助理带领到工地看房 Pm 14:00－Pm 14:55 进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋 4. 第四批客户（筹号：111号—140号） Pm 14:00－Pm 14:15 讲解本次活动有关规定、细则 Pm 14:15－Pm 14:55 由客户助理带领到工地看房 Pm 15:00－Pm 15:55 进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋 5. 第五批客户（筹号：141号—170号） Pm 15:00－Pm 15:15 讲解本次活动有关规定、细则 Pm 15:15－Pm 15:55 由客户助理带领到工地看房 Pm 16:00－Pm 16:55 进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋 6.第六批客户（筹号：171号—200号） Pm 16:00－Pm 16:15 讲解本次活动有关规定、细则 Pm 16:15－Pm 16:55 由客户助理带领到工地看房 Pm 17:00－Pm 17:55 进入认购区按筹号之先后顺序选购房屋 五、行走流程三步曲 第一步：每批客户达到现场后，工