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第三篇 组 织;第八章:组织设计;组织和组织结构 ;教务处;组织设计的任务;横向设计:部门和职能;直线(简单)型组织结构;总经理;市场经理部;总经理;事业部型组织结构示例(通用汽车);矩阵型组织结构;矩阵型组织结构示例;弗兰科面包店的组织结构?;问 题 ;弗兰克面包店的组织结构;动态网络型组织结构;思 考 题;纵向差异化和层级化;管理层级和管理幅度;职权的概念;授 权;授权的过程;授权的原则;协调一体化:三原则;组织设计的程序;组织设计的原则;自学内容;;第九章:人力资源管理;人力资源管理过程;人力资源规划:人员需求分析;招 聘;内部招聘的优缺点;外部招聘的优缺点;招聘程序;解 聘;培 训;培训程序;绩效评估的程序和方法;思考题: 1、谁是管理者?;思考题: 2、怎样成为卓有成效的管理者?;;第十章 组织变革与组织文化;组织变革;组织变革的内容;组织变革的过程;组织结构变动;减少阻力的办法;组织冲突及其管理;组织文化;组织文化的功能;树立正确的价值观;特来企业文化-精神层面;特来企业文化-制度层面;特来企业文化-物质层面;;;;;;;;;自学内容
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