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成功管理者管理技巧 一、成功管理者的条管理智慧1、成功管理的基本原则是什么?最重要的两项就是以自己的组织为荣,与对工作的热忱。 2、有良好的管理才能吸引最优秀的工作人员,并引导他们,让他们各展其才。3、谋划发展的战略必须具有一定的前瞻性,预示未来的方向。同时要保持整体性,不可让偏见支配了发展战略。4、要立即行动。如果你不能在未来七十二小时开始,你就永远不会开始。胜利者都是实事求是的理想实践家,他们奉为圣旨的一句格言是:“现在就行动”“不要考虑过多”“立即下决定,不思前顾后”“每天检讨进度,快速行动”“要快速得令人刮目相看”没有彻底的行动就不会有杰出的成就。会动脑筋、有很好的想法,但没有实际行动,这种人是不可能成为优秀的管理人才的。5、不要退而求其次。安于平庸是最大的敌人,唯一的办法是追求卓越。卓越是一种毫厘之间的竞争,没有一件事是具有决定性的,但一千件事,一万件事,每一件事只要做得稍好一点,积累起来就是让人忘不了的感动和荣誉――还有忠诚度。6、不管是企业或、大公司或者小企业,我们发现要创造与维持卓越的经营效,只有两个方法。第一个方法是透过完善的服务和卓越的品质,给予顾客特别的照顾第二个方法就是不断创新。7、要让组织中的每一位成员知道,他们每一个人都应该担负、并分享责任。没有任何事可以推托为“别人的责任”。任何人发现什么事该做,就应当仁不让,负起责任来。并禁止这样的行为:当时不指出问题所在,而事后只会指责、埋怨别人的行为。、别太相信自己的记性,假如你不把事情写下来,即使你最想做的事,你可能都会迟迟无所行动。要养成这样一个习惯:将全天中值得注意的事情以及发生的问题,采用笔记本式的连续记载方式一一作好记录,这将给你的工作带来埤益。、有魄力的领导人总是公正而言行一致的。要知道领导人所采取的每一个行动、所做的每一个决定,都对整个组织的气氛有直接的影响。10、让权力与责任相配合,并培养责任感。“如果权力伴随责任而来,那么百分之九十九的人都会愿意接受责任” 。11、组织由于明确每个人的制度才生存下来,应大眼睛防备要产生连带责任的制度和情形。所谓连带责任是谁也不负责任。责任应给予一个人,而不是两个或两个以上的人。12、管理有一项主要的目的:使组织经历时间、人员的变动及离开仍能持续下去。一个管理良好的组织,经过好几代的成员,以及任一位决策人或暂时或永久的离开,仍能继续成功地运行下去。如果做不到这点,那表示你没有善尽当决策人的责任。13、当你录用一位新的工作人员,不要期望他“思考”你要利用他工作,有关思考事你要为他做。在这样做的过程中,你就要教他如何思考。当他学会你的方法,当他你如何思考,他变成优良成员,就是你希望他做什么他都能做得很好的人。14、当你接纳了平庸之辈在你的组织时,你已降低了整个组织之绩效水准。他所带来的不良习气和不良习惯会严重影响整个组织的士气。15、一个思想热忱的人会很快乐工作。因此他能辐射出一种健康的心态,散布到周围的人身上,使他们也变成更有效率的工作者。情绪管理技巧 倾诉倾倒你的心理垃圾心理垃圾在心里积存太久,就会毒化你的心灵,令心灵失去光泽;牢骚、苦闷、悔恨、怨气、委屈或者忿怒的时候,倾诉就是倒垃圾; 不沉溺于自己的苦难,做自己的心灵清洁师; 只要有勇气敞开心扉,并选择安全的听友,如你的亲友或者心理专家,倾诉会使你受益良多。行动化解焦虑恐惧的良药过分紧张焦虑,会削弱行为能力;而缺乏有效的行为,又会加重紧张焦虑。紧张不安的时候,你可以列一张表:在目前的情势之下可以做些什么?然后按轻重缓急将它们排一个顺序。总是立足一个最主要的目标,会令你轻松宽容对别人也对自己不要苛求别人,也不为难自己 一般而言,一个人对别人的好不会超过对他自己。这就是人性,超越它是伟大的,遵从它也不该受到责难。较低的期待几乎总是能得到较多的快乐,这是快乐生活的另一要诀。求助给他人帮助自己的机会社会支持系统是生活的缓冲垫社会支持系统的组成家庭、亲友、单位及同事、非正式盟友最重要的社会支持源婚前:父母;婚后:配偶专业支持系统:专业咨询机构帮助他人可能使你忘却痛苦、增进友谊从自我和谐到团队和谐信念―正确的情绪管理观:未雨绸缪,预防为先,不可放任、等待或依赖养护――营造一个充满友谊与爱的心理环境锻炼――提高抗打击抗挫折能力、心理承受力与免疫力学习――学习情绪管理技巧:心理刺激来临时立足自救帮助――发展社会联系,建立支持网络,及时获取帮助 三、有效的目标管理技巧 目标管理的技巧就是设定目标要有时限性,即设定的目标要有时间限制,以保证其时效性。管理的核心目标就是提升工作效率,体现效率的基本考量是单位时间的产量、销售量、利润额等,具体的表现公式:生产效率=产量/时间、销售效率=销售量/时间、利润效率=利润/时间。以时间成本为分母来考量工作效率是一种客观、公正而有效的管理办

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