4S店展厅-销售八步法知识讲稿.pptVIP

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
教学课件课件PPT医学培训课件教育资源教材讲义

销售八步法 * 第一步:客户开发 销售八步法 客户开发 需求分析 1 2 3 4 5 6 7 8 产品介绍 试乘试驾 议价谈判 成交 交车服务 售后服务 销售八步法 客户开发的N种方式: 推广吸引 陌生拜访 熟客介绍 电话营销 回访开发 其他方式 * 第二步:需求分析 销售八步法 客户开发 需求分析 1 2 3 4 5 6 7 8 产品介绍 试乘试驾 议价谈判 成交 交车服务 售后服务 销售八步法 需要分析的注意点: 先礼貌接待,再需求分析 需要分析需要注意: 一、4个者: 决策者、购买者、 使用者、参与者; 二、 什么时间、什么价格、 什么用途、什么竞品; 西方理论:温饱、安全感、归属感、尊重感、认同感、 * 第三步:产品介绍 销售八步法 客户开发 需求分析 1 2 3 4 5 6 7 8 产品介绍 试乘试驾 议价谈判 成交 交车服务 售后服务 销售八步法 产品介绍的N种方式: 一、六方位绕车法 车前45度角、引擎仓、车侧方、后排座、 车后方、驾驶席; 二、FABI介绍法; F:产品特性; A:产品优势; B:客户利益; I:感官冲击。 * 第四步:试乘试驾 销售八步法 客户开发 需求分析 1 2 3 4 5 6 7 8 产品介绍 试乘试驾 议价谈判 成交 交车服务 售后服务 销售八步法 试乘试驾的注意点: 一、客户信息; 二、协议必签; 三、化解疑问; 四、加深感知; 五、增加成交。 * 第五步:议价谈判 销售八步法 客户开发 需求分析 1 2 3 4 5 6 7 8 产品介绍 试乘试驾 议价谈判 成交 交车服务 售后服务 销售八步法 议价谈判的几点注意: 一、了解意图; 二、探知底线; 三、避绕节点; 四、制造气氛; 五、请求汇报。 * 第六步:成交 销售八步法 客户开发 需求分析 1 2 3 4 5 6 7 8 产品介绍 试乘试驾 议价谈判 成交 交车服务 售后服务 销售八步法 成交的注意事项 一、签约准备; 二、签约注意; 三、付款注意; 四、其他推销; 五、别前嘱咐。

文档评论(0)

youngyu0329 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档