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传统企业如何有效发展电子商务——从传统走向互联网谢云立2011年10月 目录 第一部分:基础理论与数据篇 1、电子商务基础知识 2、电子商务当前发展状况 3、C2C与B2C市场环境 第二部分:百丽电商介绍 1、发展历程 2、关于全网营销 3、百丽电商对于其它传统企业可参考之处 第三部分:传统企业电商实战篇 1、传统企业开展电子商务的优势与劣势 2、传统企业发展电商业务可采取的几种方式 第四部分:常见问题解答 Page * 第一部分:基础理论与数据篇 什么是电子商务? 电子商务(Electronic Commerce)是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用,通过电子化手段按照一定的标准与规则进行的各种商务活动。电子商务活动涉及到买家、卖家、银行或金融机构、政府机构、认证机构、物流配送机构、网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术。 电子商务有广义和狭义之分: 狭义的电子商务也称作电子交易(e-commerce),主要是指利用Web提供的通信交流手段在网上进行的交易活动。 广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动,如市场与客户需求分析、客户关系管理、广告宣传、促销推广、产品展示、产品销售、物流配送、售后服务、电子支付等,亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户(包含政府)之间。 当前我们研究的电子商务业务主要有以下三种形式: B2B(business to business):主要指企业和企业的电子商务交易。目前中国内地主要有的B2B电子商务企业有阿里巴巴、敦煌、慧聪等。B2B业务现在整个电子商务活动中占到了80%以上的高比例。 B2C(business to consumer):主要指企业和消费者之间电子商务交易。目前主要的B2C电子商务企业有:京东、凡客诚品、卓越、当当等。 C2C(consumer to consumer):主要指个人用户提供买卖交易的平台的电子商务交易业务。目前主要的C2C电子商务企业有:淘宝、拍拍等。 其它电子商务形式:B2B2C、P2P 、 O2O Page * 当前主流电子商务模式细分 几种电商模式: C2C——淘宝集市、拍拍集市 B2C开放平台——淘宝商城、拍拍商城 自主经营(自建仓储)+开放型B2C平台——京东、卓越、苏宁易购、好乐买 自主经营(自建仓储)+自有品牌(产品)型B2C—— 凡客诚品、玛莎.玛索、邦购网、李宁官网——传统企业可参考 自主经营(自建仓储)+自有品牌(产品)+开放型B2C平台—— 麦网、优购网 Page * 当前互联网数据 2010年,我国网民规模继续稳步增长,网民总数达到4.57亿,互联网普及率攀升至34.3%,较2009年底提高5.4个百分点。全年新增网民7330万,年增幅19.1%。截至2010年12月底,我国网民规模已占全球网民总数的23.2%,亚洲网民总数的55.4%。(中国互联网络信息中心数据) 2010年12月,手机网民达3.03亿,较2009年底增加了6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高,从2009年末的60.8%提升至66.2%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。 Page * 网上零售交易规模——2008~2011 Page * 市场环境——网络交易市场份额 Page * B2C网站市场份额 2011Q2 C2C市场格局保持稳定,自主销售式B2C市场格局变化大 Page * 竞争环境——中国电商企业数量变化 第二部分:百丽电商介绍 百丽电商发展历程 Page * 百丽电商当前模式:自有品牌全网营销+投资的B2C平台 Page * 基于百丽集团自有品牌与产品销售的电子商务公司:百丽电子商务公司 百丽集团投资的B2C电商平台公司:优购科技公司 其它网络销售渠道(京东、拍拍等) 淘宝商城 T 优购网 Y 全网营销 其它服饰类品牌供货商 其它鞋类品牌供货商 其它供货商 。。。。。。 招商平台 客户 客户 客户 客户 关于优购平台 Page * 百丽集团投资的B2C电商平台公司:优购科技公司 优购网 Y 其它服饰类品牌供货商 其它鞋类品牌供货商 其它供货商 。。。。。。 招商平台 客户 客户 1、百丽投资优购相当于从做品牌商转投资开商场; 2、投资B2C电商平台需大量的资金、专业人才与设备投入,对大多传统企业不具有任何参考意义。 3、投资B2C电商平台——不是赛跑,是角斗,1个亿启动,15个亿储备 关于百丽全网营销 Page * 基于百丽集团自有品牌与产品销售的电子商务公司:百丽电子商务公司 其它网络销售渠道(京东、拍拍等) 淘宝商城 T 优购网 Y 全网营销 客户 客户 客户
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