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试析秘书职业的女性化原因
浅析秘书职业的女性化原因
女秘书源于欧美工业发达国家,是工商业社会的产物。入世后,随着外资企业的不断涌入,我国从事秘书职业的女性正在迅猛增长,大有秘书女性化的趋势。随着社会主义市场经济体制建立与完善,不仅促进了人们的思想观念转变,而且也加速了产业结构的变化和社会分工,从而也促进了秘书职业向女性化方向的发展。众所周知,在发达国家和地区,秘书职业的女性化以是也是个不争的事实。女秘书不再仅从事接待、打字之类的简单服务工作,而被授予越来越重要的职责。
一、第三产业的发展是秘书职业女性化的经济原因。第三产业有利于建立和 完善社会主义市场经济体制。有利于加快经济发展,提高国民经济素质和综合国力。有利于扩大就业,缓解我国就业压力。有利于提高人民生活水平,实现小康。我国第三产业包括流通和服务两大部门,而秘书是属于服务行业的,随着第三产业的兴起与发展,必然带来相应的复杂的秘书事务活动。而这些经济形式的变化,不仅使秘书业趋向社会化,而且由于女性比男性更具有从事秘书业的特长,从而也促使秘书职业进步向女性发展。
二、妇女地位的提高是秘书职业女性化的社会原因。在旧中国,由于封建阶级的统治及其“男尊女卑”的封建主义思想的束缚,妇女不仅在政治上、经济上受到社会的歧视,而且在身心上也受到严重摧残。新中国成立后,在中国共产党和人民政府的领导下,人民翻身当家做主,妇女解放了,她们打碎了几千年来套在自己身上的精神枷锁,纷纷走出家门,走向社会,参加了自己力所能及的工作,为社会主义的建设事业贡献力量,真正成了“半边天”。改革开放以来,随着经济的发展和繁荣,妇女的变化更大,她们中的许多人,敢于向困难挑战,为了择业,学会了为自己公关,向用人单位推荐,选择适合自己的职业进行深造、进修、培训,为自己在秘书、公关、教师、司机等职业方面就业求职打下了坚实的技术、技能基础,为自己从事秘书业创造了必备的条件。
三、女性自身的优势是秘书职业女性化的根本原因。
(1)女性在知觉速度、心理敏度、耐力等方面具有优势,较适于做具体、繁琐、条理性强的秘书事务工作。比如女性直觉敏锐,观察细微,擅长通过细小的差别迅速对事物的性质作出判断,捕捉到一般男性不易感觉到的信息,这在接待、电话、会务等工作中很有益处。众所周知,办公室工作事情繁琐、千头万绪,而要把这些细微、重复性、程式化的事情处理得井井有条,靠的是耐心踏实。急于求成、表现欲过强的人极易厌倦、懈怠,常常会做不下去。一般来说,女性更适合做这一项工作。
(2)女性的社交能力天生要强于男性,社交能力是秘书人员必须具备的素质之一。据英国研究人员近期研究证明,女性比男性社交能力强,因为女性有这种基因。对患有特纳综合症女性的研究结果证明,社交能力与遗传有关。对男性的同样测试表明,他们的社交能力不如女性,无论是正常的女性、还是患有特纳综合症的女性;且男性还容易患诸如孤独症一类的疾病。由于秘书人员服务对象和所处地位的特殊性,决定了要同各种各样的人打交道,其社交能力的高低直接将关系到机关、企事业单位的形象和办事效率。
(3)女性比男性更具有语言优势。一般来说,女性不仅口齿伶俐,语言表达能力强,而且声音甜美、极富有感情色彩,能以柔克刚。例如来找领导办事的人大多比较拘谨,如果遇见一位彬彬有礼、和蔼可亲的女秘书对他们奉茶让座,并聊上几句,就会消除他们的紧张情绪。所以女性秘书容易被服务对象接受,给人留下美好的印象。反映在秘书工作上,可以为机关、企
事业单位树立良好的形象。
(4)女性的机械记忆和形象记忆比男性要强。秘书工作作为一项脑力型的服务工作,要记忆的数据、材料往往很多,在某种情况下需要能脱口而出,这就要求秘书人员有较强的记忆
力,而女性天生就具备这一优势。
(5)女性对环境的适应能力要强于男性,容易与人接近,且善于合作,在较短的时间内能很快地适应环境,使自己处于优势。女性的这些优势无疑为她们在秘书事务中大放异彩。
(6)女性从事秘书工作,有利于形成秘书与领导者的协作与互补。人类在漫长的历史进化过程中,形成了男女性各自的群体特点,如:男性重物,女性重人;男性重理智,女性重感情;
男性重竞争,女性重协调;男性刚毅、果断,女性柔顺、随和。两性差别在工作中相互需要、相互协调。
(7)举轻若重。理想化、追求完美是女性的共性。女秘书对待领导交办的事情,即便是很小的事情都看得很重,努力去做到尽善尽美。由于女秘书所做的会议记录、电话记录、来访记录以及整理过的文件比较整齐完备。长此以往,领导满意,机关各部门满意,基层满意。这样一个好秘书会在无形中给领导的形象加分。此外,中华民族妇女的传统美德,如吃苦耐劳、谦虚谨慎、善解人意、勤俭节约等,都是做好秘书工作应具备的素质。
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