参与式培训理念与方法国家行政学院朱岚.pptVIP

国家行政学院社会和文化教研部 朱岚 参与式培训： 理念与方法 一、参与式培训的理念及特点 二、参与式培训基本流程 三、参与式培训常用方法 ■问题：参与式培训与普通教育有哪些区别？ 一、参与式培训理念及特点 专业性、实践性、实效性 综合性、理论性、长期性 特点 某一特定职业或岗位的知识和技能 全面系统的科学文化知识及基本技能 内容 短期行为，不定期学习，时效性强 按学制要求进行不同学历层次的学习 时间 提升知识、技能、态度 提升综合素质 目标 以成人为主 以未成年人为主 对象 参与式培训 教 育 做，参与、练习为主，双向沟通，重“做中学” 教，灌输、传授为主，单向交流，重“学后做” 传递方式 理解并行动 记忆并理解 接受方式 学习者参与度高 学习者参与度低 参与度 合作关系，平等分享彼此的知识和经验 教导与听从，“传道、授业、解惑” 教学关系 以工作、任务为中心，解决问题为导 大纲、教材为中心，接受系统知识为导向 学习中心 学员、参训者 教育者、教师 活动主体 学习者有丰富知识、经验、潜能 学习者是一块“白板”、“空桶” 基本预设 参与式培训 教 育 ■总结：参与式培训 □目的：改变行为、促成变化 □原则：平等参与、分享经验 □方法：学思结合，边做边学（参与式培训方法） ■问题：参与式培训的特点给我们制定培训方案带来哪些启发？ ◎以明确的现实目标为导向 ● 培训内容是参训者所需要、缺少、感兴趣的； ●参训者能够自主选择培训项目； ◎ 有丰富的知识和经验 ●创造沟通交流，经验共享的机会； ●引导其以积极、开放的心态投入到培训过程中； ◎记忆力差，理解和动手能力强 ● 注意不同培训时段内容的安排； ●采取讨论、案例、角色扮演等多种培训方法； 例：成人学习特点 90% 说+做 70% 听+说 50% 看+听 30% 看（观察） 20% 听 10% 阅读 学习效果 学习方法 培训目的培训目标 二、参与式培训基本流程 培训需求分析 培训方案制定 培训评估 培训实施 ? 确定培训需求 ? 确定培训对象 ? 确定培训目的 ? 培训经费预算 ? 确定培训目标 ? 设计培训课程 ? 选择培训者 ? 准备培训资料 ? 培训后勤支持 ? 培训者素质和水平 ? 培训方法 培训目的培训目标 1、培训场地布置：以桌椅的摆放为例 ⊙讲座式 ⊙U型（双U型） ⊙会议式(方桌、圆桌） ⊙讨论式 ⊙椅子圈式 桌椅摆放原则： ⊙尽可能采取便于参训者交流的摆放方式； ⊙尽可能选择能够移动的桌椅，以便根据需要随时调整变换 2、培训目标的设计 培训目的培训目标 培训目标与培训目的区别： ○ 目的是抽象概括的，目标是具体明确的 ○ 目的针对培训者，目标针对参训者 ▼ 具体：特定的、明确的、可操作的； ▼ 可测量：可以被量化、被观察、被检测； ▼ 可达到：可以实现、可以做到； ▼ 有针对性：符合参训者实际需要； ▼ 有时间限定：有清晰明确的时间限定； “SMART原则” 设计培训目标时应遵循以下原则： 培训总体目标： 知识、技能、态度（KSA） 描述培训目标常用词汇例举 ◆ 知识/信息/事实 列举、解释、说出、告诉、写出、描述、陈述 ◆ 能力/技能/技巧 运用、做、使用、绘制、区分、比较；评估、分析、创作、设计 、开发 ◆ 态度/理念 “通过……体现出……” 描述培训目标常用词汇例举 3、培训评估 ■问题：如何实施培训评估？ ●从培训评估主体上看： ◎参训者 ◎培训者 ◎培训管理者 ◎“客户”（委托者、出资者） ◎独立的评估机构 ●从培训评估对象看： ◎参训者 ◎培训者 ◎培训管理者 ●从培训评估时间上看： ◎即刻评估：过程中对培训活动有效性随时评估； ◎即时评估：结束时评估培训项目收益情况； ◎中期评估：半年内对培训所学知识或技能在工作中应用情况进行评估； ◎长期评估：一年后对培训为参训者所在组织带来的长远效益进行评估 ●从参训者学习培训效果上看： ◎反应层面 ◎学习层面 ◎行为层面 ◎组织层面 三、参与式培训方法例举 ◎ 小组研讨 ◎ 头脑风暴 ◎ 案例分析 ◎ 情景模拟与角色扮演 ◎ 讲授 例：小组研讨注意事项 ○小组规模不宜过大 ○小组研讨要有规则 ○小组研讨方法多样化 研讨题目：目前科技人才(科技管理?)培训工作中存在的主要问题及对策 ◎目前存在哪些主要问题； ◎问题存在的原因； ◎对策； 小组研讨方法之一：结构式研讨 Email: zhulan@nsa.gov.cn 谢 谢 大 家！