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为什么要导入六西格玛.pdf
为什么要导入
Six sigma?
六西格玛能帮助我们什么?
我们的问题到底出在哪里?
技术?控制?二者?
我们应该在什么时候对过程采
取措施?
我们如何针对过程采取措施?
1
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COPQ
品质成本
内部缺陷成本 外部缺陷成本
报废 客户花费成本
返工 担保成本
供应商报废、返工 不良返还成本
鉴定成本 预防成本
检查 品质计划
测试 工艺计划
品质稽核 过程控制
检查及测试设备的初始及维护成 培训
本
机会成本
硬收益 潜在收益 软收益
2
PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Û
公司如何节省金钱呢?
需聚焦于劣质成本的构成要素上
检查和测试
返工/ 返修
报废
担保
大量的 隐藏的成本”
可见的和隐藏的成本
报废
返工
担保费用
材料周转效率
资源利用不充分
额外使用材料
重新设计和重新检查的成本
分析客户问题的成本
丧 客户的成本
库存过多
3
PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 ÿ
六西格玛和品质成本
六西格玛对成本产生直接影响。当西格玛水平
上升，品质成本下降，反之亦然。传统的品质
成本通常只有营业额的4 %到5%，主要是报
废、返工及担保成本。.
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