富士康为什么.pdfVIP

【人物】郭台铭：最大的对手是自己 作者：采访|《中国企业家》记者 张刚 何伊凡 文 | 《中国企业家》记者 何伊 凡 2010年06月25日 来源： 《中国企业家》 他向来敢做敢想，快意恩仇，常呈现出截然相反的两面：既严苛又宽容，既 节俭又慷慨，既暴躁又温和，既狡诈又单纯。他最大的对手是自己。郭台铭是一 个缺乏“灰度”的人，这是他最大的优点，也是他最弱的软肋。 【《中国企业家》杂志】5 月 28 日 12 点，会议室的门开了，郭台铭陪一位官员 走出来，表情谦恭，甚至木然。他穿一件深色西装，面色苍白，行动迟缓，似又 憔悴几分，记者叫他两次，他居然没有听见，后来才缓缓回过头，连说：“对不 起，对不起，我们实在不方便，不方便。” 【习惯了霸气、独断的郭台铭，如今不得不暂改往日张扬，但他出招依然凌厉】 他无心回答任何问题，只自顾自地念叨着，“关爱，关爱，关爱，关爱”，“(我们 现在)还是要首要处理这个事。”那一刻，令人感觉“成吉思汗”也会伤透脑筋、 无可奈何。 一辆丰田商务车停在大门口，郭台铭安排诸位高管上车：“李金明坐这儿，何友 成坐那儿……”略带颤巍巍的动作中，仍透露着家长式的尊严与风度。几位高管 依次上车后，他跟着上车，面向对方坐定，车门缓缓关上时，他又向外望了一眼， 神情复杂。他看惯风起云涌，数十年都在逆境中拼杀，可此刻，谁又能读懂这位 60岁老人的心? 在集团内部，跳楼事件代号为“TL”。郭的一位朋友透露，“‘TL’是郭台铭遭遇 的最痛苦挑战。之前有过更困难的局面，但他至少知道对手在哪里，症结在哪里。 知道对手，他总能够击败，知道结，他总能够打开，可现在他面对的是一个看不 见、摸不到，又不知什么时候跳出来扎你一枪的敌人。” 双面性 郭台铭所欣赏的大陆企业家任正非三年前也曾面对类似敌人。华为与富士康一墙 之隔，同样以管理严格著称，2007 年前后因连续发生员工跳楼、猝死事件，社 会评价跌至极点，整个公司生产经营都产生紊乱。任痛定思痛，反思很久，并写 下“管理的灰度”一文。 任正非写道：一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。 坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。他认为，如果变革太激进、太僵化， 冲破阻力的方法太苛刻，其实就是缺少灰度。有时方向虽然坚定不移，但并非一 条直线，甚至会划一个圈。 任正非、柳传志、张瑞敏，这些中国大陆企业家，他们所创立的企业规模虽逊于 郭台铭，但在细细咀嚼自己的痛苦后，通权达变的智慧，却在郭台铭之上。 郭台铭是一个缺乏“灰度”的人，这是他最大的优点，也是他最弱的软肋。 他一生敢做敢想，快意恩仇，因缺乏灰度，常呈现出截然相反的两面，既严苛又 宽容，既节俭又慷慨，既暴躁又温和，既狡诈又单纯。这是一个发脾气时令人做 梦都不想遇到的老板，也是一个在发奖金时令人做梦都希望遇到的老板。 郭台铭骂起下属来毫不留情，虽然脏话只限于“他妈的”，动作仅限于摔杯子， 不过声音洪亮，气势逼人。而且他只骂最亲近的人，如果一个低阶主管犯错，他 很少直接指责，而是把其上司传唤来，骂个狗血喷头，面色苍白的低阶主管就一 直站在旁边。“那滋味真是比骂我难受多了。”一位有过这种“惨痛”经历的课长 说。 对某些道德标准，他达到了“洁癖”的程度，例如诚实、信用、责任心等，要是 他认为一个下属道德上存在这些瑕疵，那对方也就离出局不远了。郭台铭一直对 比亚迪董事长王传福心存不满，原因之一是他认为王在竞争中采用了不光彩的手 段，富士康与比亚迪那场旷日持久的官司远未结束。 郭台铭树敌无数，不仅与他凶猛的商业策略有关，往往也是口无遮拦。巴菲特投 资比亚迪之后，郭台铭就公开质疑，隔空发问其是否敢开比亚迪的车子上班。 一位跨国公司高管曾是郭台铭的供应商，对郭的直来直去印象深刻，“他想和你 做事情，就很热情，不想和你合作，就绝不会和你多罗嗦。” 发妻林淑如2005年去世后，郭台铭伤心欲绝，3年后与舞蹈老师曾馨莹再婚时， 先去亡妻坟前拜祭，数度哽咽，公开说老妻在心中永远排第一，“虽然现在有人 来接班，但她也永远是第二。”能在新婚日如此说话，可谓坦率到极点。 他从不掩饰性情。2007 年二弟郭台成罹患白血病病逝，一周年忌日时，郭台铭 伏案失声，称对不起弟弟，“别人不愿意做的事情，只有苦劳没有功劳的事，我 都叫你去做，你也忍气吞声做了，