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图6-7 继续注册 图6-8 完善账户信息 图6-9 注册成功 思考与练习 一、练习题 1.对企业来讲,网络营销渠道与传统营销渠道有何不同?网络营销渠道有哪些类型? 2.企业如何进行本企业网络营销渠道的建设? 3.什么是网上支付?简述网上支付的过程与方式。 二、实训题 1.列出十家开展网络直销的企业。选择一个企业进行分析:该企业在网络上进行直销的商品有哪些?网上购买流程是怎样的?付款方式有哪些?网上服务有哪些形式? 2.将企业的传统销售渠道与网络直销渠道进行比较,分析网络直销渠道的优势是什么? 任务二 网络中间商销售 通过本任务,了解网络中间商的类型,对比网络中间商与传统中间商的区别,掌握网络中间商的工作特点。 一、网络营销中间商 网络营销中间商主要是指基于网络信息服务中介功能的新型中间商,其功能是实体分销网络中间商无法胜任的。 二、网络市场中间商的产生 (一)传统的直销企业向网络直销企业转型 一些传统的邮购公司开始利用互联网络进行直复营销活动,网络直销不仅使它们的交易成本大幅度地降低,而且使它们可以实现对每一位消费者进行一对一的营销,提高了客户服务质量和效率。 (二)网络直销威胁传统中间商 由于网络直销的费用要低于通过传统中间商间接销售的费用,因而厂商就会抛弃传统的中间商,转而采用网络直销方式销售自己的产品。 (三)传统直销向网络间接销售转型 在网络市场中出现的新型电子中间商,使网络间接销售方式的交易成本显著低于采用网络直销方式产生的成本,作为生产者和消费者在网络市场中进行交易的中介组织,互联网上的中间商具有集中网上交易的功能,传统直销商就会采用依赖于互联网中间商的网络间接销售方式销售产品。 (四)传统间接销售向网络间接销售转型 由于信息通信技术的发展,传统中间商可以利用互联网拓展其经营范围以获取范围经济、扩大经营规模以获取规模经济、降低经营风险、提高工作效率、降低销售成本,并向互联网中间商转型。 三、网络营销中间商类型 1.目录服务商:为用户提供网站分类并整理成目录的服务。 2.搜索引擎服务商:为用户提供基于关键词的检索服务。 3.虚拟市场:包含与两个或两个以上的商业站点链接的网站。 4.互联网内容提供商:向目标客户群提供所需信息的服务。 5.网络零售商:在网上开设零售商店,向消费者直销商品。 6.虚拟评估机构:对网上商家进行评估的第三方机构。 7.网络统计机构:为用户提供互联网统计数据的机构。 8.网络金融机构:为网络交易提供金融服务的金融机构。 9.虚拟集市:为想要进行物品交易的人提供虚拟交易的场所。 10.智能代理:利用专门设计的软件,为消费者提供所需信息搜集过滤的服务。 四、电子中间商与传统的中间商的区别 (一)存在前提不同 传统中间商是因为生产者和消费者直接达成交易成本较高而产生的;而电子中间商是对传统直销的替代,是中间商职能和功效在新的领域的发展和延伸。 (二)交易主体不同 传统中间商是要直接参加生产者和消费者交易活动的,而且是交易的轴心和驱动力;而电子中间商作为一个独立主体存在,它不直接参与生产者和消费者的交易活动,但它提供一个媒体和场所,同时为消费者提供大量的产品和服务信息,为生产者传递产品服务信息和需求购买信息,高效促成生产者和消费者的具体交易实现。 (三)交易内容不同 传统中间商参与交易活动,需要承担物质、信息、资金等交换活动,而且这些交换活动是伴随交易同时发生的;而电子中间商作为交易的一种媒体,它主要提供的是信息交换场所,具体的物质、资金交换等实体交易活动则由生产者和消费者直接进行,因此交易中间的信息交换与实体交换是分离的。 (四)交易方式不同 传统中间商承担的是具体实体交换包括实物、资金等;而电子中间商主要是进行信息交换,属于虚拟交换,它可以代替部分不必要的实体交换。 (五)交易效率不同 通过传统中间商达成生产者和消费者之间的交易需要两次,而中间的信息交换特别不畅通,造成生产者和消费者之间缺乏直接沟通;而电子中间商提供信息交换可以帮助消除生产者和消费者之间的信息不对称,在有交易意愿的前提下才实现具体实体交换,可以极大减少中间因信息不对称造成无效交换和破坏性交换,最大限度降低交易成本,提高交易效率和质量。 任务实施 1.登录阿里巴巴,并完善个人信息,如图6-10至图6-13所示。 2.查询加入诚信通需要什么条件,如图6-14所示,诚信通会员有哪些特殊服务? 图6-10 登陆 图6-11 账户设置 图6-12 补全信息 图6-13 修改联系信息 图6-14 诚信通服务内容 思考与练习 一、练习题 1.什么是网络营销的中间商?其与传统的中间商有什么不同?简述其存在的必要性。 2.网络市场的中间商有哪些类型?各有什么功能? 二、实训题 举出几个在我国有
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