小区业主标准手册范1.doc

安丘市宜水居物业服务有限公司用户手册 欢迎函 尊敬的东方明珠花园业主：　　物业有限公司同仁欢迎及家人入住，并祝各位安居乐业、万事意！　　为了便于各业主及住户能进一步了解的物业运作情况，公司特编写此住户手册，以供参考之用。的规则及各单位使用规定，旨在保障全体业主/住户的利益。专业的能保证业主有效地使用其购置之物业，从而保值并升值。携手合作，共美好家园  宜水居物业服务中心全体员工郑重承诺，我们将秉承“以业主为中心，以服务为己任、以满意为目标”的服务理念，坚持“服务至诚、管理规范、进取创新”的质量方针，打造一流的物业服务团队，让您买得放心、住得舒心。 安丘市宜水居物业服务有限公司 第章简介位于市，整个小区占地面积逾万平方米，规划总建筑面积达万平方米，为市区社区。　　区内林木环抱、绿草如茵、环境优美、交通便利，级重点中小学、幼儿园、休闲商业、综合医院、超级市场、肉菜市场、书店、药店、银行、邮局车库等设施，生活配套齐全，令居民的日常生活十分便利。　　各业户之邮寄地址，举例如下：　　联系地址：中国省市　　邮政编码：  第二章业主公约 为加强东方明珠花园的管理，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《国务院物业管理条例》和相关法律法规制定本公约，全体业主和物业使用人均自觉遵守。 一、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策规定。、执行和服从业主管理委员会或业主大会的决议、决定。四、该物业每一单元的转让应包括一份明示承诺：有关购买者应于买卖合同签署之日起一个月内，就产权情况变化以书面通知公司，并将由购买者所签署，与附录相同的承诺书交与公司，以确保有关购买者遵守本公约内的一切条款，并受其约束。前业主在公司接到这一通知前，对该单元的管理费用及其它有关费用仍负有责任，前业主亦有责任支付至转让日的管理费用及其它有关费用。前业主如未能付清其应付的管理费及其它有关费用，管理公司有权向前业主及或新业主追讨。、业主使用该物业内公用设施、公共场所（地）时，涉及有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等，应按规定交纳费用。、业主和使用人，必须按规定定期交纳有关的管理费用。、住户对房屋的使用，必须要个遵守以下规定：（1）不得改变房屋结构、用途和外貌。（2）未经批准不得对房屋进行装修、任何装修不得改变受力结构。（3）任何危险物品不得进入小区和房屋内。（4）不得利用房屋从事危害社会公共利益及损害他人合法权益等活动。（5）不得私自占用或妨碍他人使用公共设施和公共场地。、业主有权对其房屋进行规定范围内的装修、维修。但必须先向公司申报，并填写《装修申请书》或《维修申请书》，预缴押金，并经批准后方可动工。工程完毕后，由公司核实装修项目，原押金由公司退回。、教育全体常住成员及临时来访的亲友遵守本公约，并由签约人或住户对家庭成员或亲友的违章行为依章负连带责任。、不得从空中向地面抛弃任何物品，否则应承担因故意或过失向地面坠弃物品所造成的一切责任。、、不得随意阻碍异产毗连房屋的正常维修（如：上层楼漏水，给其他住户造成影响时，上层楼住户必须给予配合），否则应承担因故意或过失而给他人造成损害的责任。 、垃圾（包括搬家垃圾）应用袋装好，放垃圾，不得放在楼梯口、道旁或草坪、违章者每次罚款5元至20元。重犯或屡犯者加倍。、在小区不得有下列行为：（1）随地吐痰、随地丢果皮、废物或杂物、随地倒垃圾。（2）饲养禽和宠物。（3）未经批准，擅自架设天线、接驳水、电管道或开挖道路、草地等。（4）搭建各类违章建筑。（5）损坏水、电设备，花草树木、园林小品等公共设施。（6）不按规定位置停放非机动车辆。（7）机动车辆碾压人行道和绿化带，或不停放在指定位置并妨碍其他车辆和行人正常通行（8）不得改变窗户或阳台色调和前后阳台的用途。不得在阳台两水管道中排放污水，杜绝两污水混排等问题的出现。（9）不得擅自在区内任何未经允许的公共地方乱张贴、乱写、乱画、乱刻，悬挂任何广告牌或物品。（10）不得从事任何不文明、不道德行为，作不文明表演。（11）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。、承诺与其它非业主使用人在建立合法使用、维修养护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守物业管理规定和本业主公约，并承担连带责任。 、明白并承诺业主及非业主使用人与物业公司在该物业内不存在人身、财产保管或保险关系（另有专门合同规定的除外）。、各业主若因本身的疏忽引致水、电、煤气、结构损坏或其它物体外溢，而损害他人或其财产，则所产生的诉讼、索赔和要求，由该业主全部负责。、各业主不得将单元用作本公约条款相抵触的用途，亦不得有滋扰、损害其它业主的事情发生。各业主不得将物业任何单元、任何地方用作非法、不道德、有损他人利益、违反当地风俗或任何公