人民版八上《第八课 做合格的消费者》教案.docVIP

课题：“上帝”的权利 授课教师：于晓菲 时间：2011.11.28 上课地点：实验学校 教学 目标 ★知识与能力： 知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。 ★过程与方法： ⑴学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费，增强自己的判断能力和选择能力，充分行使消费者的权利。 ⑵知道法律保护消费者的合法权益，当我们作为消费者的合法权益遭到侵害时，要学会运用法律手段维护自己作为消费者的权利。 ★情感、态度与价值观： 培养良好的权利意识和自我保护意识，增强保护自身合法权利的积极性和主动性，自觉做一个文明的消费者。 教学重点 消费者依法享有的权利 教学难点 增强保护消费者权益的意识和能力 教学方法 活动教学法、讨论法、创设情境法和多媒体辅助教学 教具实 验情况 多媒体课件、《中华人民共和国消费者权益保护法》、相关网络视频图片资料等。 教学 环节 教师活动 预设学生行为 设计意图 导入 新课 同学们：每个人在生活中都扮演着不同的角色，比如在学校的教室里面你们扮演的角色是学生，在父母面前你们扮演的角色是？乘坐公共汽车时你们扮演的角色是？在影剧院你们扮演的角色是？在商店买东西时你们扮演的角色是什么呢？ 当我们购买商品或享受服务时，我们便成了消费者。这节课我们就共同探讨有关于消费者权利的话题。请大家把书打开P87。 生：儿子、女儿 生：乘客 生：观众 生：消费者 这样的排比设计，从学生的日常生活所扮演的熟悉身份角色导入可以引发学生的好奇心，激发学生学习新课的兴趣。 新课讲授 新课讲授 师：咦？！我要讲的消费者的权利，怎么变成“上帝”的权利了？ “上帝”的权利（板书） （一）消费者就是“上帝”？ 师：为什么说消费者是“上帝”呢？ 由学生回答 2、学生说不大好时教师展示多媒体，生产者 经营者 消费者） 总结：消费者决定了商品及其经营者能否被认可，所以消费者被视为“上帝”。 师：在现实生活中消费者真的时刻享受“上帝”般的待遇吗？ （多媒体展示图片） 师：除此之外，你还知道哪些不把消费者当“上帝”的行为呢？（可以是自己亲身经历的，也可以是父母亲友的经历，还可以是媒体上的报道） 师：由此可见，我们这些“上帝”当的确实有些委屈，我们怎样才能让消费者享受“上帝”般的待遇，维护我们作为消费者的合法权益呢？ 生：法律 师：很好。在我国的法律当中，有一部是专门保护消费者权益的。你知道是哪一部吗？ 生：《消费者权益保护法》 师：《消法》中规定了消费者具有九项权利，现在我们了共同学习一下。请大家看P88。 我来学法 安全保障权 消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身安全权和财产安全权是消费者最基本，也是最主要的权利。包括人身的安全和财产的安全。 案例一：“毛发水”酱油 案例二：“三鹿奶粉”事件 知悉真情权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、保质期、使用说明书等有关情况。 自主选择权 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 包括：1、有权自主选择提供商品或服务的经营者（在哪买）2、有权自主选择商品品种或服务方式（买什么）3、有权决定购买或不购任何买任何一种商品、接受不接受一种服务（买不买）4、有权进行比较、鉴别和挑选（货比三家）。 公平交易权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 案例一：旧轮胎翻新引发事故 案例二：天价理发店 案例三： 依法求偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 依法结社权 消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。 求教获知权 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 维护尊严权 消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 监督批评权 消费者享有对商品或服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 师：现在就让我们运用所学法律知识来解决一些实际问题，当一回小法官。 （三）我来断案 活动一：视频小品《打工奇遇》 问：“棒槌”开的酒楼可能存在哪些侵犯消费者权益的行为？ 生：知悉真情权、公平交易权 问：你是从哪里看出来的？ 生：略 活动二：小张的一天 小张一天经历了六件事，每件事都与消费者的权利息息相关。 小张忽略了自己的什么权利？商家侵犯了小张的什么权利？最后小张依法维护了自己