北京蓝色港湾人气冷清 品牌与设施不匹配.doc

北京蓝色港湾人气冷清 品牌与设施不匹配 　　灯光下的蓝色港湾美丽浪漫，但依然难改冷清的消费局面。　 　　蓝色港湾，一个听上去就让人自然联想到浪漫与休闲的名字，这个矗立在北京朝阳公园西北湖岸、占尽地利之势的大型综合时尚休闲购物中心，开业之初不仅吸引了京城众多时尚购物人群的热捧，其独特的商业概念，也让京城商界为之一震。然而，一年半的时间过去了，概念仍然停留在概念，找不到喜爱商品的时尚人群逐渐淡去，只留下一个大大的问号给曾经无限憧憬的消费者与经营者。 　　天时+地利未能一炮走红 　　蓝色港湾，还有一个国际化的名字——SOLANA，它位于CBD的朝阳公园西北湖岸，占地面积13万平方米。按照开发商打造“休闲购物中心”的思路，它用蓝天白云代替了传统商场的天花板，用自然风取代了空调，并以清一色的欧式建筑构成。蓝色港湾所在区域，使馆区集中，周边还汇聚了甲级写字楼和棕榈泉、东苑公寓等高档公寓，外籍人士和有过国外生活经历的人，对蓝色港湾建筑呈现的异域风情会有似曾相识的感觉。 　　在商业定位上，蓝色港湾试图打造国际最新的第四代购物中心，即生活方式购物中心，不单纯打造单一的购物中心，而是靠环境和氛围吸引消费者。在寸土寸金的京城，蓝色港湾的大手笔让商业界和时尚人群充满期待。 蓝色港湾经过数次更名和推迟开业后终于在2008年6月底揭开了面纱。选择这个时间开业，管理方花了不少心思。 　　2008年北京奥运会之前，各商家纷纷布局京城，抢占2008年奥运会给北京带来的巨大客流，以及由此带来的消费市场和国内外影响力。众所周知，朝阳公园是2008年北京奥运会沙滩排球的比赛场地，其关注度和带来的潜在客流是任何商家都梦寐以求的。而这一切就在蓝色港湾身边，蓝色港湾的开门迎客应该是占尽了天时和地利。 　正式迎客的蓝色港湾，不仅辟出较大区域开设酒吧、餐饮街、影院等娱乐项目，还设有美瑞百货、品牌街、SOLANA MALL和活力城四大购物区。但是，顾客对蓝色港湾的认可度远没有达到业界的预期。 　　家住朝阳公园附近的蔡小姐坦言，蓝色港湾是陪家人遛弯儿的好去处，但很少会停下来消费。“那里没有适合全家人聚餐的地方，一些服装品牌也不具有独特性，大众流行品牌的折扣力度更没有中友、新世界等商场力度大。” 　　顾客进去就像走迷宫 　　商品新鲜度高、环境舒适是各商场和购物中心努力维持客流的关键因素。占尽设施优势的蓝色港湾，在这方面却适得其反，习惯了室内购物的消费者对蓝色港湾的“自然风”有些吃不消。 　　在这个寒冷的冬季，杨女士首次到蓝色港湾购物。但是，蓝色港湾引以为豪的开放式设计却让杨女士失去了购物兴致。杨女士抱怨，从停车场出来逛完百货区，想到对面的品牌街逛逛，还要穿过露天的中央广场，各个区域不能自然衔接，购物很不方便。另外，由于品牌街内各品牌是独立店铺，出入各店铺要经过半露天的通道，但通道和店铺内温差较大，穿着在室外的衣服在店铺内待时间长了会感觉燥热，但是频繁脱下、穿上外套又太麻烦。这样的购物格局，对不少穿高跟鞋的女士来说都具有极大的挑战。 　　蓝色港湾各购物区的规划与多数购物中心多楼层设置不同，其四大购物区是相互独立的，在四大购物区间闲逛需要穿过露天通道和中心广场。设计之初，开放式的购物区成为蓝色港湾体量大、打造休闲区的一大卖点。但任何事都有其两面性，在蓝色港湾购物虽然有自然风，但体现出的是冬冷夏热，对购物要求舒适度的消费者来说是无法接受的。 　　记者现场多次调查发现，蓝色港湾各个购物区域相对独立，商品布局不像其他百货商场一样，楼层特色分明，这里每栋独立的区域都是餐饮和服装百货的组合，并且路线标识比较少。不熟悉的顾客进去就像走迷宫，能够转遍蓝色港湾内各店铺，具有相当难度，因此各商区共享客流的能力大大降低。 　　品牌定位与时尚环境不匹配 　　除了硬件设施暴露出短板外，蓝色港湾引入的品牌难与硬件设施一致，是其难聚拢顾客的根本。记者在蓝色港湾主力店——美瑞百货服饰和箱包区发现，这里多是国内一些二三流品牌，广东、深圳等地生产的皮包尽管长期打6折左右，但款式陈旧，难与蓝色港湾整体设计的时尚休闲品位匹配，更达不到美瑞百货进驻蓝色港湾时定位的“名品馆”标准。 　　即使在中央广场黄金铺位的ZARA、丝芙兰等品牌，随着这些品牌在市内其他商场和购物中心的快速布点，其聚客性也在减弱。 　　“蓝色港湾多数品牌不具有独一无二性，与其他商业设施的竞争力也就减弱了。”北京经济学会秘书长赖阳指出，蓝色港湾浪漫的硬件设施虽然吸引了一部分年轻时髦人群过去，但却缺少这些消费人群热衷的个性化商品。 　　据了解，蓝色港湾在招商之初，宣称要引入国际一流的时尚品牌，但目前，除了UGG等个别品牌外，其他品牌多为大路货。支撑四大购物区之一SOLANA MALL的，多是品牌重复率极高的T.B2、ZARA、VERO MODA等，难与附近的新光