南京远大肾病医院的网络营销战略与策划.docVIP

南京远大肾病医学研究院的网络营销战略与策划 摘 要： 2 第一章 引言 2 1.1认识医院网络营销 2 1.2目前我国肾病医院网络营销存在的问题 2 第二章 南京远大肾病医学研究院的网络营销策略 3 2.1网站建设及维护 3 2.1.1网站设计目的 4 2.1.2网站前期规划 4 2.1.3网站的整体设计 5 2.1.4网站的管理维护 5 2.2明确网站推广目标 5 2.2.1网站可以提升、拓展、纵深的形象、价值及外延。 6 2.2.2网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”，不管是普通来访者、消费者，还是生产经营活动价值链上的各个环节。 6 2.2.3网站是实现线上推广营销的根据地 6 2.3网站推广 7 2．3．1 搜索引擎策略 7 2．3．2 网幅广告 (Banner) 7 2．3．3 网络联盟策略 8 2．3．4 EDM直投策略 8 2．3．5 软文营销策略 8 2．3．6 病毒营销策略 8 2．3．7 整合营销策略 9 2．4 患者服务 9 2．5 信誉保障 9 2．6个性化服务 10 第三章 南京远大肾病医学研究院网站网络营销整体策划方案 11 3.1网络广告投放 11 3.1.1广告投放对象 11 3.1.2广告投放办法 12 3.1.3投放周期 12 3.1.4广告形式 12 3.1.5效果评估 12 3.2全面登录搜索引擎： 12 3.2.1确定网站关键词 13 3.2.2登录各大门户网站搜索引擎 13 3.2.3登录百度、Google等专业搜索引擎 13 3.4网站合作推广： 14 第四章 结语 14 摘要：网络营销已经成为当前我国医院营销的重要渠道,但是我国医院的网络营销还处在发展初期。针对当前我国医院网络营销中存在的问题,从网站建设及维护、网站推广、顾客服务、信誉保障和个性化服务五个方面重点探讨了医院网络营销策略,为网络营销的发展提供帮助和支持网络营销网站建设网站推广随着互联网在我国的应用和迅速发展，为开展医院网络营销奠定了基础。由于医疗行业竞争的加剧,传统的推广营销方式如电视电台广告、户外平面广告、报纸广告、派发宣传单等已成为竞争的焦点,其自身的时间的限制性和以地域为中心的分销观念已经无法满足现代需要。与之相对应,随着医疗体制改革对医疗广告的限制及互联网的迅速发展,一种利用网络而且网络营销所具备的高附加值、人性化、个性化及相关互动化等特点，有效增进了患者与医院之间的沟通，提高了与潜在客户购买的成功率。这必将使网络营销在医疗业营销中占据重要地位。网站建设及维护、网站推广、顾客服务、信誉保障和个性化服务五个方面2.1.1网站设计目的医院建立自己的网站能够展示形推广医院开展的新技/网站之后，针对肾病的市场营销推广策略，专门制作的一个肾病医院网站。通过/网站的推出，能够让该医院抢占互联网这一企业传播阵地，以提升权威肾病医院的知名度、美誉度和忠诚度。 网络的发展为网站和口碑的传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、捷、低廉、高效，且具有互动性。如今上网的人越来越多，信息传播面广，传播速度快——我们可以充分利用这些特点，为南京远大肾病医学研究院提供服务。 南京远大肾病医学研究院的网站主要具有以下作用： 2.2.1网站可以提升、拓展、纵深的形象、价值及外延。 2.2.2网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”，不管是普通来访者、消费者，还是生产经营活动价值链上的各个环节。 2.2.3网站是实现线上推广营销的根据地。 一方面，在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动；另一方面，网站本身就是一个互动沟通平台，二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且，这些活动都应以核心价值为基准点，因此可以确保活动的持久性与连贯性。 通过有效的网络营销活动，可以使南京远大的肾病医院网站实现上述期望，能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。 网站推广效果衡量标准：网站访问量稳步上升，会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度。 2.3网站推广 网站推广是肾病医院网络营销中非常重要的一个环节，网站推广的好坏直接影响到客户的访问量，因而间接决定肾病医院的网络营销的成败。网站建好并经过测试和信息上传后如何做到让更多的用户访问和浏览网站。宣传网站的方法有很多，主要分为“网上”和“网下”两种。“网上”宣传推广的同时也要注重“网下”的宣传，因为“网下”宣传的对象往往是直接来院的患者本人和家属，如电子大屏还可以在各大报刊杂志发表文章/广告、院内制作宣传资料在宣传广告中注明医院网址/咨询电话/在线医生QQ等，在门诊导诊‘住院处等地方发放医院网站名片等等，这些的宣传方式都可以起到事半功倍的效果。常用的“网上”推广策略有： 2．3．1 搜索引擎策略 网站通过不断提升网页在搜索引擎页面的排名位置，来提升网站的访问量。常用的提升排名的