君康人寿_金融保险业_上海区_林峥嵘 项目实施总结.pptxVIP

2015年项目实施总结君康人寿保险股份有限公司协同办公项目项目经理：林峥嵘日期：2015年11月30日手机录一、企业概况 君康人寿保险股份有限公司（简称“君康人寿”）成立于2006年11月6日，是由中国保险监督管理委员会批准设立、在国家工商行政管理总局注册的全国性、股份制人寿保险公司。君康人寿由五家股东共同出资。业务范围包括：人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务，上述业务的再保险业务，国家法律、法规允许的保险资金运用业务，经中国保监会批准的其他业务。一、企业概况 在中国保监会的正确领导和公司股东的大力支持下，君康人寿自2014年调整并充实了新的领导班子。在郑永刚董事长和何志光总裁的带领下，君康人寿正焕发出欣欣向荣的蓬勃生机，并将坚持创新驱动的发展思路，秉承“简单、快捷、价值、高效”的理念，致力于打造一家以“为客户提供优质金融保险服务”为目标的创新型专业化的综合保险企业。二、客户应用全貌二、客户应用全貌部门设置：按照职能部门进行有序的排列二、客户应用全貌职务级别设置：按照汇报关系进行梳理，简化职务级别的设置。二、客户应用全貌表单设置：按照主管部门进行分类设置。行政审批表单人事审批表单二、客户应用全貌发文模板：集团统一，总公司进行发文二、客户应用全貌收文模板：区分常规收文和简报收文二、客户应用全貌签报模板：总公司和各分公司签报单独设计三、具体及特色应用特色应用汇总公文管理合同管理假期管理单位门户通过公文管理完成文件的上传下达，打通信息孤岛。合同审核结束，自动触发用印申请单，无需走两次审批流程。年假管理，调休管理，请假，销假，加班，调休等假期统一业务设置。 不同的分公司配置不同的公共信息及门户展现，实现个性化的单位门户。三、具体及特色应用1.公文管理应用展现-发文统一的发文稿纸三、具体及特色应用1.公文管理应用展现-收文外部收文单三、具体及特色应用1.公文管理应用展现-签报处理单签报处理单三、具体及特色应用2.合同管理合同管理的几个特点：1.原始合同审核。2.修改情况汇总。3.最终合同附件上传。4.合同审核结束，自动发起用印审批单。5.由合同自动发起的用印单无需重复审核，直接盖章。三、具体及特色应用3.假期管理-信息底表制作1.由人事进行基础信息维护2.员工本人只能查看自己的假期信息三、具体及特色应用3.假期管理-请假表单三、具体及特色应用3.假期管理-业务逻辑请假单审批结束，同时回写假期信息表和考勤信息表三、具体及特色应用4.门户空间-集成内网门户四、项目管理总结1、项目基本信息：实施规模： 产品版本：A8 V5.6； 并发数：200； M1注册人数：200； 业务模块：公文管理、高级表单应用、业务生成器、HR管理、会议管理； 实施周期：四个月； 系统部署环境：OA应用1台，M1和致信服务共用1台，数据库1台； 操作系统都是CentOS6.5； 数据库版本：MYSQL5.5四、项目管理总结1、项目基本信息：实施团队情况： 客户方项目组成员：项目领导：任云鹏 项目经理：李晓飞 系统管理员：钱致远 实施方项目组成员：项目经理：林峥嵘 实施顾问：王鸿赟四、项目管理总结2、项目过程总结 沟通管理风险管理项目中及时保持沟通，同项目组成员和公司高层以周汇报、邮件、电话等方式沟通解决问题。项目中有一些需要开发的需求进行了合理的引导，采用系统标准的功能进行实现。进度管理需求管理项目过程项目进度在可控的范围内，项目实施中按照实施计划进行。以业务主导部门和项目领导作为把握需求的决策人，通过专题会议的沟通讨论，明确需求并确认后再展开下一步的建设工作。四、项目管理总结3、过程管控总结： 项目中的不同角色用不同的沟通方式项目中面对客户的系统管理员时，可用相对专业的技术语言沟通；而面对如普通用户时，需要用业务语言进行沟通。提前告知客户的风险不管是系统建设还是维护中，提前告知客户或用户风险。比如修改某个参数对系统的影响，改变后台某个设置对系统的影响。对于是否去调整需由用户去做决定。项目遇到问题要及时上报项目过程中小到BUG问题，大到项目进度、协调人员等问题，需及时上报给公司或客户方。四、项目管理总结4、项目文档总结： 1.启动阶段：项目组角色及职责，实施主计划，启动会PPT，实施工作任务书；2.需求调研阶段：原始表单样式收集，需求调研记录，最终表单确认，需求调研报告；3.系统建设阶段：协同软件安装硬件要求，管理员培训确认单，表单制作培训确认，关键用户操作培训确认，关键用户测试培训，测试问题清单，系统建设报告4.上线培训阶段：领导操作培训,最终用户培训，上线运行报告，上线问题清单5.项目管理：会议纪要，实施日志五、实施价值总结5、主要提升指标提升指标使用协同前使用协同后时间成本平均一个流程6天左右的时间平均一个流