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B2B电子商务采纳问题
B2B电子商务采纳问题的研究评述
【摘 要】本文通过文献检索,整理现阶段对b2b电子商务采纳研究的文献,并在对有关文献进行分析的基础上,对b2b采纳问题文献的分析、理论基础和影响因素等方面进行了分析和归纳,并对现有研究从研究视角和研究方法上提出了一些看法。
【关键词】b2b电子商务;采纳;技术接受模型;研究方法;理论框架
20世纪90年代以来,一个革命性的技术创新就是以互联网为基础的电子商务。电子商务在组织中的新兴应用形式就是b2b(business to business)电子商务。所谓b2b电子商务,是指企业利用edi、互联网或者外部网与供应商、合作伙伴开展商务活动[1]。中国专业市场调研公司艾瑞咨询集团2011年其发布的最新数据显示,2010年中国电子商务全年交易规模达4.8万亿元,同比增长33.5%。由于我国企业介入互联网交易的起步较晚,b2b电子商务的应用与发达国家相比存在较大差异,企业对b2b电子商务交易的采纳程度以及影响采纳的主要因素也必将有所不同。
一、b2b电子商务采纳①问题的研究概况
通过对ebsco、elsevier、web of science、ieee、acm、cnki等数据库的检索,并结合google scholar的搜索结果,与本研究论题(b2b采纳/接受)直接相关的研究文献(会议论文、学术期刊论文、学位论文及工作论文等)36篇,其中,会议论文10篇,学术期刊26篇。
这些文献的时间跨度为2002年至今,大量文献集中在06年之后,可见,虽然2002年以来很多学者开始关注电子商务的研究,但是对于b2b采纳问题的文献却是从06年开始才得到较高的重视,相关的文献年度分布见表1。
表1 相关文献年度分布图
年度 2002~2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010至今
期刊论文 4 2 4 6 4 3 3
会议论文 1 1 5 0 2 1 0
合计 5 3 9 6 6 4 3
以上搜索的文献以外文为主,主要作者为分布在欧美,其中包含少数台湾、新加坡和韩国等国家的研究。表2列出了相关文献较集中的期刊以及主要期刊,其中,只有少数杂志重复关注过b2b采纳问题,且期刊论文发布的时间间隔较久,其余杂志几乎是从2006年开始发布相关论文,且相似主题的论文很少。国际学术会议中相关论文比较集中的有:the americas conference on information systems(amcis2006),the 35th annual hawaii international conference on system sciences(hicss’02),the 39th annual hawaii international conference on system sciences(hicss’06),proceedings of the ninth international conference on electronic business,pacific asia conference on information systems(pacis)等。在所有搜索结果的相关论文中,大部分论文采用了定量或实证研究,共有35篇,占总论文数的97%,表3是研究主题的分析。
表2 主要期刊论文来源
期刊名 论文数 发布时间
international journal of electronic commerce studies 2 2005,2010
information management 2 2004,2007
social science research network 2 2002
electronic commerce research application 1 2006
international journal of electronic business 1 2009
information technology for development 1 2008
journal of management information systems 1 2007
strategic information systems 1 2007
business industrial marketing 1 2011
macquarie university research online 1 2006
表3 相关研究主题
研究主题 论文数
influence factor 22
adoption models/framework/trajectory 5
adoption characteristic/standard/role 7
comparison 1
review 1
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