2011年度开票员kpi考核办法..docVIP

2011 004 2011年度开票员工作考核办法 一、目的：为了适应日益激烈的市场环境，为加强公司的销售管理，规范销售工作秩序，转变经营模式，有效保证各项指标任务的完成，以及资金回笼安全，现将销售人员指标与开票员绩效挂钩，特制定本办法。 二、根据我公司销售片区的划分情况分为三个组。 三、工作内容： 1、按照GSP的要求认真审核和保存客户资质，并定期更换，资质不合格不能开票销售。 2、按照GSP的要求认真执行特管药品（第二类精神药品）管理办法，由专人负责审核客户资质，必须有身份证明，并保存备查，资质不合格不能开票销售。 3、认真记录“药品三统一”配送计划，配送计划单应留存、整理。 4、开票员必须熟悉药品的品名、规格、性能、用途等，开票操作熟练，并认真核对所开品种的名称、规格、数量、价格、及正确的购药单位等，做到数据准确、输入无误。 5、积极配合仓储、销售、采购、财务等部门完成衔接工作。 6、销售开票必须坚持先产先出、零头优先开票的原则。特殊情况可根据客户要求开票。 7、在销售开票过程中，发现的缺货品种应及时反馈给销售、采购部门。 8、开票员应主动向所负责的销售片区的客户索要计划，与销售人员共同完成销售任务。 9、监督检查销售回款情况，对到期未回款项客户停止开票销售，并报销售经理。 10、对于现金结款客户（含陕西呈霖业务），如三天内不回款，则停止供货。 11、严格执行公司销售部制定的客户资信制度，对超资信客户严禁开票，如客户的资信调整必须经销售经理批准。 12、积极告知客户与公司开展促销活动的厂商信息。 13、对于全区医药商业调拨，陕西呈霖开票，上门客户接待，业务一部，二部的开票业务，不作为考核之列。 四、考核标准： 1、月工资=基本工资（600 元）+提成工资； 2、电话计划开票数：每笔 0.02 元、审票：每笔0.01元。 3、当月所负责片区销售人员回款金额，如完成销售回款指标提成为0.05%。 4、厂商活动奖励：准确及时传达客户，达成订单后凭流向奖励与销售人员对半分成。 5、自营品种的销售与销售人员提成对半分成。 6、按月检查客户资质，如不按GSP要求完成，每项扣10元。 银川德林药业有限公司 2011年1月1日 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -------------------------------------------------