20130828品管绩效kpi考核(终极版).doc.lnk..docVIP

中山大丰照明有限公司 ZHONG SHAN DAFENG LIGHTING CO.LTD 文件名称 品管部绩效考核管理规定 文件编号 WI—Q—01 版 本 A1 页 次：1/2 制定部门 品质部 拟定日期 2013-8-27 修订日期： 一、目的：激励品质人员，推动品质工作、促进质量改进。 二、范围:适用于品质部内部。。 三、内容 3.1扣分细则： 3.1.1厂纪厂规 3.1.1不得有违反法律法规、伦理道德及厂纪厂规的行为与指令，否则扣5-10分。 3.1.2工作上须积极、主动，并认真、负责，且言行文明，否则扣1-2分 3.1.3工作时间内不得争吵或打架斗殴，并严禁汹酒后上班，否则扣1-2分。 3.1.4工作时间内，不得做与工作无关的事情、不得擅离职守或窜岗，否则扣1-2分 3.1.5必须服从上级工作安排，即使有异议，也得先执行后再议。如认为此安排会导致公司重大损失，则可越级上报，并将上报结果第一时间反馈于第一命令人，否则扣1-2分。 3.1.6新进人员需培训考核后方可上岗，否则班组长扣5-10分。 3.1.7未经许可，不得对外部人员提及本公司或本部门的不宜公开信息，否则扣1-2分。 3.1.8爱惜公司财物、对部门物件须采取保全措施，防止丢失与损坏；并节约水电资源，否则扣1-2分.。 3.1.9整个部门就是一个团队，不得有损这个团队的行为与观念，否则扣1-2分 3.1.10未经许可与授权，不得修改、转移、复制电脑内的任何文件，否则扣1-2分。 3.1.11上级必须考核下级，不可包庇下属，不可拉帮派，否则扣5-10分。 3.1.2品管职责： 3.1.2.1早上提前10分钟进入车间做相关准备工作或参加早会，否则扣1-2分。 3.1.2.2需加班而未加班的，扣1-2分。 3.1.2.3因工作需要，对工作上的指令或要求须及时回复，否则扣1-2分。 3.1.2.4制程中发现来料批量性不良，责任人扣1-2分。 3.1.2.5明显的不良未被发现（新品例外处理），扣1-2分。 3.1.2.6未按检验标准与程序作业，又导致批量不良或客诉的，扣5-10分。 3.1.2.7线上品管跟线作业，不得迟到或早退，否则扣1-2分。 3.1.2.8坚持品质判定以品质部要求为准，不得受它部门左右，否则扣1-2分。 3.1.2.9须按规定使用和维护仪器设备与检验治具，否则扣1-2分。 3.1.2.10不得在检验标准上做任何涂改与污损，须爱惜和保全，否则扣1-2分。 3.1.2.11如有异常须积极处理、及时跟踪回报，不得推诿拖延，否则扣1-2分。 3.1.2.12在因它部门的不配合或错失导致不良或工作难以推行时，当事品管须向直接上司报告，否则扣1-2分 3.1.2.13客户投诉出货品有错/漏/混现象的，或不良例比较高，不良状态明显可视的，对当值品质人员扣5-10分 3.1.2.14不按时参加培训或部门会议，且解释理由不充分的，扣1-2分。 3.1.2.15 2S负责区域未能及时清理，物品摆放混乱，扣1-2分。 3.1.2.16．对所有检测项目或异常均应书面记录，并报告相关单位责任人；对上级的处置意见要跟踪，并确认有效后再将记录归档结案。否则扣1-4分。 3.1.2.17前工序要为后工序负责，后工序监督前一工序。对失职者扣1-4分。 3.1.2.18在标准不明确或没有必要安全防护下从事检验与品质判定的，扣1-4分。 3.1.2.19严守品质关，不得出“结构性、批量性、安全性、功能性与明显性”的品质事故，否则依《内部运作品质考核奖罚制度》、《赔偿管理办法》处理。 3.1.2.20上级安排的工作未能及时完成或回复的，扣2-4分。 3.1.2.21发生客诉，责任QC扣10分，其直接上司扣5分。 中山大丰照明有限公司 文件名称 品管部绩效考核管理规定 文件编号 WI—Q—01 版 本 A1 页 次：2/2 制定部门 品质部 拟定日期 2013-8-27 修订日期： （接上页） 3.1.2.22明知不良，却让其流入下一工序的。扣10分。 3.1.2.23 怠慢工作或效率不高，,致使工作任务未完成或失误的。扣2-10分。 3.2加分细则： 3.2.1主动提出他人工作中失误或不足，避免不良产生者。奖1-2分。 3.2.2爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工。奖1-2分。 3.2.3工作成绩优秀，及时发现重大品质问题或隐患。奖2-4分。 3.2.4一个月下来未出现错误及它部门投诉者，奖2-4分。 3.2.5长期以来对工作认真负责，竭尽所能地完成工作的，奖2-5分。 3.2.6对教育训练中成绩优秀者，奖2-4分。 3.2.7发现工程资料缺陷，并知会工程部有更正者，奖1分。 3.2.8代理他人职责中表现突出者，奖