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HR-029 目标管理与绩效考核 【课程背景】企业生存关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理。如果员工觉得目标不明确，成果不被认同，能力无法发挥，工作效率就会大幅降低。如何作好绩效考核，实施目标管理，实现预定目标，充分发挥员工的潜力，提升经营绩效？目标管理与绩效考核是企业突破经营瓶颈，提高经济效益最强有力的手段，一套科学的绩效考核制度，能够准确衡量员工的贡献，激发员工的工作潜力，不断提升个人绩效。的主要目的是帮助管理更新管理理念，改善传统的管理模式，掌握企业管理过程中目标管理与绩效考核的艺术与科学方法。1. 理解绩效考核系统实施的目的及意义 2.掌握实施绩效考核系统相关的技能和实施的基本程序 3.知晓绩效考核系统的监控实施要点 【课程大纲】 一、绩效考核系统实施的目的及意义 1、实施绩效考核系统的意义 2、关键业绩（KPI） 4、实施绩效考核系统所需的技能 5、人力资源部在绩效考核中的作用 二、实施绩效考核系统相关的技能 1、目标与职责清晰化　2、岗位责任考核系统的五个表岗位主要职责： 确定岗位职责　　　　　职责的履行　　　岗位主要职责的填写工作目标 目标与职责的区别 管理者职责和岗位职责区别 管理过程和职责、目标区别和举例 目标和行动计划的区分 6、如何做部门年度规划 部门的职责定位 部门的工作目标和计划 部门的组织结构 部门的费用预算及资源需求 三、绩效考核系统实施的基本程序 1、为什么要推行考核 2、目前进行考核的目的 3、季度考核的过程 4、季度考核应注意的方面 5、季度考核与总经理奖励基金的关系 6、重点谈谈：绩效考核的步骤 准备阶段（经理、员工） 面谈内容 面谈的步骤 绩效面谈技巧 绩效考核评价记录表 考核中可能出现的问题 关于考核办法 四、绩效考核系统的监控实施 1、监控、验收内容 2、监控、实施方式 说 明： 课程形式均为：多媒体教学、主题讲授、案例研讨、互动演练、实操指导等有机结合； 以上课程内容仅供参考，可根据不同的需求做适当调整，使培训达到最佳效果。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！