提升领导力 带出好团队经典案例.ppt

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四种领导方式的决策者? 领导决定 应采用何种领导方式? 命令式: 教练式: 支持式: 授权式: 共同决定 沟通后领导决定 下属决定 权力与权威 权力与权威如何用? 权力 权威 职位带来 个人魅力 独裁 民主 指挥性行为 支持性行为 了解你的员工 知晓一个模型 善用衡量员工发展层次的二把尺子 匹配管理员工发展的四个层次 哈佛的优势冰山模型 技能 知识 talents 思维模式 感觉模式 行为模式 态度 人格 内驱力 启示:决定人命运的不是知识和技能,而是深藏在脑海深处的“talents” 衡量员工发展层次的两把尺子 工作能力 知识 技能 经验 工作意愿 能做—自信 想做—动机 肯做—承诺 团队成员的位置在哪? 自愿的服从 怀着恶意的服从 反叛或离开 快乐的合作 衷心的奉献 创造性地振奋 能力和意愿的结合 决定位置 能力 人财 人材 (人在) 人裁 (人灾) 人才 意愿 员工发展四层次 组织中的四种人 第一类(超明星):这类员工喜欢自发式工作,属于自我驱动能力较强的人,他们工作努力认真,不计较个人得失,实现自我成长的同时追求奉献。 采取的领导或管理方式:授权(听取汇报) 第二类(超依赖):这类员工自发式的工作意愿较弱,但他们能胜任本岗位工作,对待本职工作也能尽职尽责,但不会多做,合作过程中是非常讲诚信的,给我多少工资,就干多少活,绝不偷懒,而且也绝对干得漂亮,他们和企业之间像是一手交钱一手交货的纯买卖关系。 采取的领导或管理方式:支持(双方交流) 组织中的四种人 第三类(超无奈):这类员工工作懒散,对待本职工作表面上敷衍完成,主要特点是对企业安排的工作能躲则躲,能少干就少干,不愿意公开发表自己的意见、没有太多创新。在困难的情况下装聋作哑,表现出与世无争的状态。 采取的领导或管理方式:命令及教练(让对方听) 第四类(超抱怨):这类员工不仅不干好本职工作,习惯抱怨,通常是背后议论人,背后搞小动作,而且喜欢做有损于企业的事情,而且觉得做这样的事情很有成就感,不仅自己做了,还会拉别人一起做,甚至是不让别人做好事,可以说是组织内部的害群之马。 采取的领导或管理方式:组织中毒瘤,命令及教练(让对方听),必要时淘汰。 员工在什么样的状态下就要有匹配的管理或领导方式去适应他; 看什么场合、什么员工、什么任务、什么项目、什么情况来确定采用权力还是权威; 领导的管理方式和领导方式要因人、因事、因时而异,根据角色、工作内容、人际关系、评价方式的改变而改变。(先诊断、后下药) 大家参照 类己——选择合适的团队成员   平衡——团队活力源泉 共享——合理分享团队成果  淘汰——让你的团队重焕生机 团队建设四重点 “人以类聚,物以群分”,志同道合是组织一个优质团队的先决条件。选择合适的团队成员标准便是类己。 类己不是简单的适合自己,也不是绝对的志同道合,类己者,目标一致、配合默契、战斗力强。 类己是双向的, 广大求职者同样需要选择和自己的价值观趋于一致的企业或团队 。选择类己的团队或平台也是个人迈向成功的第一步。 类己--选择合适的团队成员  平衡就是团队成员之间、团队与团队之间的平衡,是团队的后续健康良性发展的保证 。 团队管理者需要不断的打破平衡,同时维系平衡。 管理者太注重稳定,团队会如一潭死水,日子久了,各团队成员斗志全无;太锋芒毕露,会搅得整个团队不得安宁 … 鲶鱼效应--团队的维系需要激情、需要娱乐、需要进步。 平衡——团队活力源泉 共享是团队成员分享团队成果,包括物质与精神上的。 在下属看来,一切的功劳归功于领导的正确领导,而在领导看来,团队的成果是下属的集体努力。 名誉是领导的,好外是下属的,这样一来便形成良好的团队风气。 共享——合理分享团队成果 2011年8月16日·济南·邵远征 提高领导力 带出好团队 讨 论 你认为经营最重要的三个要素是什么? 参考:市场、定位、位置…… 你认为质量管理最重要的三个要素是什么? 参考:团队、标准、执行… 没有标准答案!但团队在以上两个问题中的答案中肯定占有重要的位置。 团队建设 团队建设就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标的过程 ! 讨 论 管理者在散沙变成混凝土所扮演的角色是? 在散沙变成混凝土的过程中,起着团队氛围作用的是? 主要内容 三个一:一个标准(好团队评判标准)、一个核心(领导力核心)、一个模型(优势冰山模型)。 三个二:权力和权威、管理和领导、能力和意愿。 三个三:高效团队三要素、经营人心三重点、领导艺术三层次。 三个四:领导行为四风格、组织员工四类型、团队建设四重点。 团队大小与团队建设 大团队靠制度管理; 小团

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