办公室员工kpi考核管理办法..docVIP

办公室员工考核管理办法 为确保部门考核工作的有效推进，规范考核工作的管理，特制定办公室员工考核管理办法。 一、目的 （一）通过绩效考核实施目标管理，保证部门总体目标的实现和任务的完成。 （二）公正合理的评价员工的工作表现各工作成绩，考核结果与绩效工资挂钩，鞭策和激励员工。 二、适用范围 本目标管理考核办法适用于部门所有员工。 三、考核体系的构成 （一）考核主体 办公室主任参照员工目标管理责任书工作标准及考核指标对部门员工进行考核。 （二）考核依据 目标管理考核主要以员工在被考核时间内工作职责、工作计划完成情况以及在此期间的工作成绩与表现为依据。内容为： （1）部门年度工作计划。 （2）部门月工作计划。 （3）员工岗位工作说明书履行情况。 （4）员工目标管理责任书执行情况。 （5）部门领导临时交办的重点工作。 （三）考核原则 1、客观性：以部门周、月工作计划为基础并对其进行岗位分解，通过自我评述形式，客观评价完成的实际工作情况。 2、必须坚持“公平、公正、公开”的原则。 3、对考结果进行量化分析、综合修正，以避免主观偏见等带来的误差。 （四）考核周期与考核时间 每月进行小结考核，每半年进行阶段性考核，年终进行总体考核。 （五）目标管理考核程序 1、自我考核 由员工自行对本岗位目标任务完成情况、岗位主要责任履行情况和目标管理工作情况自测和评价（附表）。 2、领导考核 由办公室主任对员工岗位的自评情况，采取听取汇报、查看依据、日常监督、OA系统日常考核记录等形式，按考核标准分别进行复测和评价，同时写出考评等次和不同程度的奖罚，并向员工公布。 四、考核评分和等次划分 1、评分方法 （1）对定量目标，实行百分制计分考核。 （2）对定性目标，做出“完成”、“基本完成“、“未完成”三种评价，并分别按该目标的100%、80%、0计算得分。 2、等次划分（N） “优秀” N≥85、“良好”N85≤N＜70、“合格”70≤N＜60、“不合格”N≤60四个等次。 （五）考核仲裁 员工对本部门的考核工作有意见，可直接向办公室主任反映，予以申诉，办公室主任对质疑问题进行审查，二次审查结果为最终结果，部门员工要对在考核中暴露的问题进行整改。 六、考核结果的总结 （一）办公室每半年和年终时要召开一次目标管理成果评价考核会议。评价考核会议由办公室主任召开，办公室员工参加。 （二）根据目标管理责任书履行情况进行评价，对于存在的相关问题，集体分析原因，研究对策措施，及时协调整改，避免工作的重复。 （三）总结本期目标管理的经验教训，同下期目标管理紧密联系，使其具有更强的指导意义和针对性。 七、奖惩 根据员工目标管理的实现情况，在年终进行全面评价。 对于表现优秀者，除按公司奖金发入管理办法对其进行奖励外，部门应给予相应程度的奖励。 对未达到责任书所规定要求的员工，要追究责任，并认真分析原因，帮助纠正，情节严重者给予调整工作岗位或解聘处理。 附《目标管理考核表》 辽东学院后勤服务总公司办公室 二OO八年一月二十四日 办公室员工_______月工作情况考核表 被考核人:_________ 工作内容 完成进程 分 值 月计划及周计划完成情况 合计分值 平均分 权重分数（40） 日常性工作 合计分值 平均分 权重分数（20） 重点工作 合计分值 平均分 权重分数（20） O A 考 核 合计分值 平均分 权重分数（20） 合计总分 备注：1、岗位所完成工作量在办公室工作量最多者总考核分值加10分。 2、含经营目标的岗位除本考核外，其经营目标的考核根据目标管理责任书所相关要求列入年终考核。 3、日常工作主要结合岗位说明书，及岗位目标管理的执行情况，列项及完成程度进行自我评述。 4、分值项由办公室主任依据员工真写内容打分。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、