庆元县乡镇卫生院(社区卫生服务中心)综合目标绩效kpi考核细则..docVIP

附件1： 庆元县乡镇卫生院(社区卫生服务中心)综合目标绩效考核细则 一级指标 二级指标 三级指标 指标内容 评分细则 一、 综合 管理 1.1机构 环境 (2分) 1.机构布局与机构环境 (2分) （1）诊查室和治疗室等功能分区与科室设置合理，机构标识和标牌规范、清楚、醒目 （2）服务环境和设施清洁、舒适、温馨，卫生间设施良好，干净整洁、无异味 （3）设立开放式服务窗口并提供咨询、导诊服务 （4）执行禁烟制度，大厅及科室内有醒目、齐全的戒烟标识 (1)功能分区设置不合理或标识不清楚扣0.3分； (2)服务环境卫生状况差扣0.3分； (3)执行禁烟制度宣传等不到位，大厅及科室无禁烟标识，扣0.3分。 1.2行政 管理 (1.5分) 1.人事管理(1分) (1)建立并落实考勤管理制度，有具体人员负责管理； (2）岗位设置合理，人员配备到位，卫生技术人员具备相应的执业资格 (3)实施社区责任医生团队制度，社区责任医生行政村全覆盖 (1)制度不健全或未落实扣0.2分； (2)卫技人员不具备相应职业资格扣0.5分； (3)责任医生无实行团队制度扣0.2分，行政村无全覆盖扣0.1分。 2.人员培训(1分) （1）制订年度培训计划，并按计划实施培训（包括全科医生和社区护士岗位培训、全科医生规范化培训、管理人员培训、医技人员培训、公卫业务骨干知识更新培训、继续教育等） （2）中心主任（院长）定期参加上级卫生行政部门组织的管理培训 (1)培训计划缺或不全扣0.5分； (2)院长(主任)未参加上级卫生行政部门组织的培训每次扣0.2分； 3.内部绩效考核(1.5分) 制定机构内部绩效考核方案和绩效考核指标体系（包括中心对站） 进行岗位职责和绩效目标的考核 考核有记录，有台帐 根据绩效考核结果发放绩效工资 (1)内部绩效考核方案和指标体系缺或不全扣0.5分； (2)没有进行岗位职责和绩效目标签署情况考核扣0.2分； (3)考核记录及台账缺或不全扣0.5分； (4)不根据考核结果发放绩效工资扣0.3分。 一、综合管理 4.信访维稳、平安建设、安全生产等(6分) (1)建立健全管理组织和相应管理规章制度，落实具体人员、职责； (2)组织学习有关目标责任书和相关法律法规、政策文件； (3)强化安全生产管理，避免安全事故发生； (4)根据上级要求及时完成安全生产自查自纠、及时上报结果； (5)及时掌握、报告本单位人员思想状况，及时发现、处理矛盾，避免不正当上访。 （1）未建立或未落实一项扣0.1分； （2）未组织学习一项扣0.1分； （3）发生一次扣1分； （4）未及时开展工作或未及时上报一次扣0.5分； （5）发生上访事件一次扣0.5分，越级上访一次扣1分。 5.报表、计划、总结（分） 按要求及时、准确完成并上报各类报表、计划和总结未及时完成上报扣1分 6.宣传信息工作（2分） 详见《庆元县卫生局宣传信息工作考核奖励办法》 视《办法》任务完成情况按比例扣分 1.3财务 管理 (5分) 1.财务管理(2分) (1)按照《会计法》、《医院会计制度》和《医院财务制度》及国家有关规定建立健全各项财务管理制度； (2)严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格； (3)认真执行上级有关财务工作指示精神； (4)会计业务操作，上报的原始凭证与乡镇卫生院会计核算中心要求提供的材料齐全、规范； (5)严格执行收支预决算制度； (6)遵守收费管理规定； (7)科学合理支出，确保必要的工作和活动经费； (8)严格遵守经费报销制度，招待费支出实现零增长；(9)及时报帐； (10)往来款情况； (11)及时上报财务分析。 (1)各项财务管理制度缺或不全扣0.3分； (2)没有严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格的，扣0.2分； (3)没有认真执行上级有关财务工作指示精神的，每次扣0.2分，以此类推； (4)提供原始凭证等材料不全、不规范，每处扣0.3分，可以倒扣； (5)没有严格执行收支预决算制度或出现亏损的，扣0.2分； (6)乱收费、公款私存、设小金库、坐收坐支等现象扣0.1分； (7)不能确保必要的工作和活动经费的扣0.1分； (8)全年招待费出现增长扣0.1分； (9)平时没有在次月5号前、年终在次年的1月4号前报账扣0.3分 (10)视结算、催收和呆账情况酌情扣分0.1分。 (11)财务分析未报扣0.1分。 一、综合管理 2.落实岗位绩效工资制度(1分) 内部分配机制体现服务质量各服务数量、岗位责任，落实岗位绩效工资制度。 制订岗位绩效工资制度并严格落实岗位绩效工资制度,没有体现服务质量、服务数量、岗位职责、岗位绩效扣1