店长kpi考核..docVIP

**有限公司店长绩效考核方案 一、本方案适用于各门店店长。 二、本考核采用百分制，60分以下为不合格，60分到80分为合格，90分以上为优秀。 三、以各店店面月度营运检查情况和半（全）年度销售任务完成情况为基准。 四、具体考核项目 1、月度店面营运情况 包括店内所有员工日常行为规范管理、卫生环境管理、商品陈列管理、员工流失率等。考核细节见月营运检查情况表。 2、半（全）年度销售任务完成情况 1）各店制定合理销售计划，店长工资以半（全）年度度实际销售任务完成比例发放。 2）各店超额完成净利部分，公司和店长比例提成，店长部分可自由支配。 3）全年销售任务完成，给予店长奖励。 五、考核成绩奖惩：月度绩效和半（全）年度绩效结合作为最终考核。 1）半年内月度检查情况均为合格，销售完成＜3次，扣除店长当月工资10%，班长5% 2）月度检查合格＜3次，销售完成＞3次，予以警告处分，店并扣除当月工资5% 3）半年度内销售完成和月度检查合格均＜3次，给予店长、班长（店助）降职处分，并扣除当月工资20%； 4）全年销售计划完成，除对店长、班长给予表扬外，额外奖励一月工资。 **有限公司 2013年12月7日 规范 检查情况 得分 考核人 日常行为 （30分） 员工出勤（10分） 　 　 　 员工着装、工牌佩戴（5分） 　 　 　 员工仪容仪表（5分） 　 　 　 员工上岗状态（5分） 　 　 　 员工对待顾客主动性（5分） 　 　 　 卫生环境 （30分） 地面、墙壁 （6分） 　 　 　 宣传画、指示牌、POP（6分） 　 　 　 天花板、橱窗、窗台（6分） 　 　 　 空调、照明灯（6分） 　 　 　 门前公共区（6分） 　 　 　 商品陈列 （35分） 易观看性、易选择性（7分） 　 　 　 易取性、易放回性（7分） 　 　 　 清洁感（7分） 　 　 　 鲜度感（7分） 　 　 　 新鲜感（7分） 　 　 　 员工流动率 （5分） 稳定性（5分） 考核部门： 考核人： 考核结果： 备注：1、上表中考核项目参照公司规范制度，此处不再一一列举。 2、日常行为不达标，每项最低扣除2分，卫生环境不达标，每项最低扣除3分，商品陈列不达标，每项最低扣除4分，员工稳定性视各店具体情况。 3、店面考核低于90分，店长要及时检讨，加大店内员工对岗位职责的认知度及各项规章制度的执行力度。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------