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护理部绩效kpi考核方案.
广西龙潭医院护理人员绩效考核制度(讨论稿)
为了加强护士劳务费分配管理,体现多劳多得,实现规范化优质服务,提高病人满意度,特制定以下考核制度。
一、成立护理人员绩效考核组织,对各级、各类护理人员实行三级考核:三级护理考核小组由护理部正副主任组成,负责考核大科护士长;二级考核小组由大科护士长组成,负责考核病区护士长;一级考核评价小组由病区护士长及护理骨干组成,负责考核本病区的护理人员。
二、制定全院各级各类护理人员工作质量考核标准,考核内容包括职业道德及综合素质、服务技能、业务水平、管理能力、在职教育、教学科研能力、病人满意度等方面(合格分85分),通过三级质控对护理人员的工作质量进行考核。
三、分配方法:
(一)将劳务费分为三部分:
1、奖金构成:职称奖金、岗位奖金、绩效考核奖金
2、比例:职称奖金按20%,岗位奖金按20%,绩效考核60%
3、岗位系数:护士长1.6,白班岗:1.0×岗位分值;夜班岗:1.3×岗位分值
(二)计算公式:
(1)职称奖金(按医院劳务费费分配方案)
职称分值=护士奖金总数×20%÷护士职称总系数
副高:1.4×职称分值
主管:1.2×职称分值
护师:1.0×职称分值
护士:0.9×职称分值
(2)岗位奖金
岗位分值=护士奖金总数×20%÷护士岗位总系数
护士长: 1.6×岗位分值
白班岗:1.0×岗位分值(未取得护士资格证的0.5)
夜班岗:1.3×岗位分值(未取得护士资格证的0.65)
(3)绩效考核分:
A.病区根据专科情况,制定绩效考核具体实施方案,根据工作数量、难度、质量及病人的满意度进行绩效考核,作为劳务费分配的依据。
B.每月根据工作质量考核结果及工作量、难度的统计情况,汇总每位护理人员的绩效考核得分,并给予最高分者加5分。
根据考核结果汇总得分,进行劳务费分发
四、考核成绩将作为年终评优、评先、职称评审的主要参考,并记入个人技术档案。
?最后奖金=职称奖金+岗位奖金×绩效考核奖金。
各科认真组织讨论,1月16日前将讨论结果交护理部
广西龙潭医院
?2013年1月9日
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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