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绩效kpi考核与工龄.
超市关于员工绩效考核新办法的通知
工资是员工衡量自身价值的尺度,为了更公平、合理的体现出员工工资与绩效相匹配,最大程度的挖掘员工的潜能和工作积极性,彻底打破平均分配、吃大锅饭的不科学的工资分配方法,公司通过一段时间的发展和完善,原制定的员工稳定奖已不能满足公司人力资源的发展需求,经本公司领班以上管理层反复研究一致决定,取消原执行的员工稳定奖制度,重新制定出员工绩效奖励办法,具体方案如下:
工龄工资核定新办法:
1. 0——3个月内工龄工资为每月0元(根据表现可适当调整)
2. 3——6个月内工龄工资每月为10元
3. 6——9个月内工龄工资每月为15元
4. 9——12个月内工龄工资每月为25元
5. 12——15个月内工龄工资每月为35元
6. 15——18个月内工龄工资每月为50元
7. 18——21个月内工龄工资每月为60元
8. 21——24个月内工龄工资每月为70元
9. 工龄满2年后工龄工资每月为100元
以上工龄不足整月按四舍五入以整月计算。
截止09年3月1日所有员工取消原来稳定奖规定,按以下办法执行。
08年3月1日前入职的员工入职时间为08年3月1日,之后入职的员工入职时间为实际入职时间。
已领取满半年400元稳定奖的在职员工,按入职6个月后的实际天数截止2009年2月28日核算,3月5日一次性补清.
评定对象:入职满1月以上的员工
评定方法:以表格形式由评定人员认真填写,累加出各评定人员给出本员工得分,再按占比计算出实际得分,然后把各评定人员给出的实际得分累加,即可得出本员工的最终得分。
评定期限及执行方法:
每隔3个月评定一次。
评定标准以本员工前三个月表现为基础,评出成绩得分体现在下3个月工资内。原则上每一条不存在满分。
每得分1分等于人民币1元,加在本员工底工资内,次月5日按时发放。
春节前一个月所得奖金、工龄工资、业绩奖推至春节后第一个月一起发放。
每次评定出得分为第一名、第二名为评定的本季度优秀员工,第一名奖励200元,
第二名奖励100元。
参与评定人员及占比:
总经理评分占总分的30%
总经理助理评分占总分的21%
店长评分占总分的29%
本部门主管评分占总分的12%
本部门领班评分占总分的8%
以上评分人员评分要求为公平、公正,对事不对人,平时多观察员工的工作情况,多接触员工,不徇私舞弊,不参杂个人感情,严格使用好手中的权利,对自己的工作认真负责,如对评比的个别员工情况不清楚,可以弃权,所弃评分占比加在其它熟悉情况的评定人员手中,领班本人不参与本人评分。
评定标准及各标准最高得分(总分150分)
考勤:满分20分
被评定者前三个月无迟到、早退、矿工,每月请假不超过3天(除婚假、丧假、县级医院出具的病假证明外),每月调班不超过2次(须店长以上领导签字同意且保证就餐时间不超过1小时)者得20分,反之酌情扣分。
迟到、早退一次扣3分
矿工一次扣20分
请假超一天扣3分
以上扣分如出现负数得分为0
店内纪律遵守:满分为20分
不扎堆聊天,嬉戏打闹
注重仪容仪表,注意个人卫生
不做与工作无关的事,上班进入正常工作状态
下班按要求进行自检,不带打卡
无事不在收货区、仓库、超市外场、办公室逗留、打闹,其它按店内规章制度严格执行,反之酌情扣分。
工作执行力:满分10分
领导安排的工作及时、认真的完成满10分,反之酌情扣分。
团队精神和协作能力:满分10分
例如收摆外场(偷懒、不积极一次扣分10分),陈列堆头,开会,一起吃饭,春游和对超市形象的维护等一些集体性的工作或活动都能积极主动的参加,并出谋划策,很有激情者得满分,否则视其表现酌情扣分。
道德品质:满分为5分
对领导、同事有礼貌,互相关心帮助,不计较个人得失,反之酌情扣分。
对顾客的服务态度:满分25分。
对顾客主动服务,热情周到得满分,视其服务情况酌情扣分。
工作能力:总分30分。
对本岗位业务比较熟悉,能主动做事且灵活,肯动脑筋,能抓住顾客心理,做好销售工作,尽最大能力为公司创造业绩,懂得超市经营、管理要求得满分,视其工作能力酌情扣分。
完成销售任务30分,根据完成计划销售的占比计算。
以上暂行管理办法若在实际执行过程中有待改善的地方望大家提出意见,一经领导讨论通过及时修改。
2009年3月1日
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
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