kpi考核{义}..docxVIP

公司绩效考核办法为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。一、基本原则（一）坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；（二）建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；（三）按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；（四）按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任；（五）绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门；（六）注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。二、总体要求（一）考核工作要建立在客观事实的基础上，根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估；（二）通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力；（三）加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。三、考核指标（一）部门绩效考核：结合年度全面预算工作，由各部门上报年度完成指标、根据其完成度、总体效益进行客观打分。（二）员工绩效考核： 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。3、公司行政部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，行政部汇总后报公司经理办公会议审定。四、考核细则日常行为规范1、考勤计分：当月全勤加2分，事假1天加负1分，病假1天不加分，以此类推。季度内事假累计3天加负4分，累计5天加负7分。迟到早退每次10分钟内加负0.5分。未按规定请假加负3分。无故旷工加负5分。 2、及时反馈信息加1分，没有及时汇报工作情况，每次加负1分，造成损失者酌情加负2-10分，没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。3、认真工作加1分，在办公室内大声讲话、干私活，打扰他人者每次加负1分。4、按规定对设备进行维护、保养加1分，否则加负1分。办公设备人为损坏、丢失扣2-15分；5、个人使用的办公桌、椅、柜等，保持整洁卫生，办公用品、书籍、报纸等摆放整齐有序，与工作无关的物品放在固定的抽屉和柜内者加2分，否则加负2分。6、 公司公共区域（包括办公室、小展厅、洽谈室、楼梯）厕所及其他公共卫生设施，保持清洁，无异味、无污秽。偏僻地段，无垃圾、无积水、无死角，本次卫生负责人均加1分，否则均加负1分。 7、公司室内倾倒（液体）、堆放杂物或垃圾，随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物，每次加负1分。8、分布在室内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器丢失、人为损坏的，每次加负1分。9、.工作时间玩游戏加当事人负2分，扣部门3分。10、员工要积极参加公司组织的各种活动加1分，无故不参加，扣当事人1分，扣部门1分。11、对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确加负1分；未按公司规定进行考核加负3分。12、员工不准散布不利于员工团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则当事人加负5分，部门加负5分。员工职责考核13、应按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时加负2～10分。14、物资收发时严格按照合同要求、进行货物数量、质量检查，出现相关问题加负3分，私自发货加负5分。15、按公司规定、负责公司文件的打印、编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，合格者加2分。工作不符合标准要求或造成丢失或损坏加负3分， 16、货款回收：按公司与供销签订的《销售责任书》考核，及时收回加3分，拖款超过十五天加负3分，一个月到两个月加负6分，更甚者加10——30分。17、业务员出差前提出书面出差计划，未提计划出差加负1分，出差回公司后作出书面出差总结报综合部，否则加负2分；出差人员每天必须用当地电话“报平安”，否则每次加负1分。18、出差费用、采购借款未按规定报销加负2分。19、.物资采购：按计划采购，三天内未完成采购加负1分，采购物品出现明显的质量、价格问题扣3分。及时完成任务加2分20、未按规定进行质量检验造成损失扣5分；对不合格产品未按规定进行处理扣5分；21、机器设备发生事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，加负2分22、每周五下班前上交完善的考核表到综合部汇总，未按时上交的加负1分。23、季度内考核为合格的员工