药店门店员工kpi考核试题..docVIP

永州市慧明便捷药房员工考核试题答案 一、 写出下列药品的其他名称（每题1分，共40小题，共40分） 1、心痛定- 2、安络血- 3、扑尔敏- 4、克尿塞- 5、牙痛安–6、曲克芦丁- 7、咳必清- 8、维生素B2-9、鱼肝油- 10、病毒灵- 11、黄连素- 12、肝泰乐- 13、果导片- 14、吡罗昔康- 15、呋喃妥因- 16、双氯灭痛- 17、西咪替丁- 18、胖得生- 19、氟哌酸- 20、扑热息痛-21、雷米封- 22、吗丁啉- 23、咳快好-24、优降糖- 25、肠虫清-26、消心痛- 27、双氧水- 28、胃复安- 29、苏打片- 30、胃舒平- 31、痢特灵- 32、先锋Ⅳ – 33、阿昔洛韦- 34、异博定 –35、心律平- 36、克喘素- 37、格平- 38、世福素- 39、倍他乐克- 尔 40、奥卜克- 二、 填空题（每空1分，共4小题，共15分） 1、替美（替硝唑片）在用于治疗厌氧菌感染时应口服一次,一日 1 次， ， 一般疗程5—6日，或根据病情决定。 2、国家根据非处方药的安全性，将非处方药分为 类非处方药和 类非处方药。 3、通化正和药业生产的“银黄片”所含主要成分有 、 ，本药品的功能主治为：清热，解毒，消炎。用于急慢性 ，急慢性 ， 。 4、新修订的《中华人民共和国药品管理法》自 年 月 日起实施,共 章，条。 三、不定项选择题（每题2分，共5小题，共10分） 1、双唑泰栓的主要成份有（） A、甲硝唑 B、替硝唑 C、奥硝唑 D、克霉唑 E、醋酸洗必泰 2、药品的生产批号是指用于识别批的（ ） A、数字 B、一组数字 C、字母加数字 D、一组字母 3、下列各项中属于氨基甙类的有（ ） A、小诺霉素 B、四环素 C、庆大霉素 D、链霉素 4、关于补钙的叙诉正确的是（ ） A、多喝牛奶 B、增加阳光照射 C、多饮水 D、多吃白萝卜 5、在日常销售过程中，常用的服务方法和服务技巧要求我们做到（ ） A、利用礼貌用语 B、记住顾客的姓名 C、微笑 D、拥有丰富的药品知识 四、判断题（每题1分，共5小题，共5分） 1、通化正和药业有限公司生产的“牛黄消炎灵胶囊”适用于病毒性感冒，上呼吸道感染，肺炎，气管炎等症状。（ ） 2、药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的，与用药目的无关的或意外的有害反应。（ ） 3、新生儿及1岁以内儿童可以服用好娃娃A。（ ） 4、药品零售企业，是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。（ ） 5、波依定（非洛地平）是钙离子拮抗剂。（ ） 五、将下列药品按其性质、药理进行分类（共15分） 甲硝唑 罗红霉素 螺旋霉素 替硝唑 青霉素V钾 头孢克肟 盐酸环丙沙星 阿莫西林 左氧氟沙星 麦迪霉素 诺氟沙星 头孢拉定 阿奇霉素 琥乙红霉素 头孢氨苄 喹诺酮类：（2） B-内酰胺类：（3） 大环内脂类：（4） 硝基眯唑类：六、简答题（每题3分，共5小题，共15分） 1、什么是药品？ 2、请写出处方药和非处方药的警示语。 3、什么是药品有效期？ 4、、什么是首营企业？什么是首营品种？ 5、写出下列批准文号所代表的含义 国药准字 H ：国药准字Z ： 国药准字J：国食健字 ： 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同