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绩效kpi考核操作技巧.
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课后测试
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测试成绩:60.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 在“活力曲线”中,B类员工占全体员工的比重是: ×
A 百分之十
B 百分之二十
C 百分之五十
D 百分之七十
正确答案: D
2. 在“活力曲线”中,管理者对于C类员工的正确做法是: √
A 奖励
B 淘汰
C 帮助
D 惩罚
正确答案: B
3. 下列选项中不属于4E1P内容的是: √
A 执行力
B 决断力
C 目标
D 激励别人的能力
正确答案: C
4. 4E1P中的“P”指的是: √
A 激情
B 活力
C 能力
D 勇气
正确答案: A
5. 下列选项中,不适用于强制分布法的是: ×
A 绩效考核初步实行
B 管理者无法有效控制下属行程
C 考核人数少于评价等级数
D 评价标准难以统一
正确答案: C
6. 设定考核周期时,需要考虑的两个因素是: √
A 方法和目标
B 对象和工具
C 职能和职位
D 成本和需要
正确答案: D
7. 对绩效考核结果运用不包括: √
A 分化员工等级
B 绩效改善
C 培训开发
D 奖酬分配
正确答案: A
8. 公司考评工作的最高审核机构是: ×
A 人力资源部
B 考评委员会
C 考评民主管理委员会
D 公司工会
正确答案: B
9. 360度反馈评价的目的是: ×
A 试用期考核
B 员工职业发展的指导
C 对员工进行行政管理
D 服务员工的发展
正确答案: D
10. 360度反馈评价主要运用的评价方法是: ×
A 面谈法
B 问卷法
C 座谈法
D 考核法
正确答案: B
判断题
11. 4E1P的激情为“活力曲线”中A类70%的人所独有。此种说法: ×
正确
错误
正确答案: 错误
12. 对于管理者来说,随时随地进行监控可以避免考核的不公正。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
13. 360度反馈评价中不包含被评价者对自己的评价。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. “活力曲线”之所以能有效地发挥作用,是因为在这种绩效文化里,人们可以在任何层次上进行坦率地沟通和回馈。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
15. 绩效考核结果是潜能开发和教育培训的依据,着重在工作能力和能力适应程度的考核上。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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