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[应用文书]第二份 案例分析
案例1:第1、2、3、4、5、6组 案例2:第7、8、9、10、11、12、13 第五周 周四7-8节 案例分析1:中国化工总公司驻洛杉矶办事处 某一年,中国化工总公司需要选派一名驻美国洛杉矶办事处主任,因为现任主任即将期满回国。中国化工总公司在世界上50多个国家都设有独资、合资企业或办事处。 中国化工总公司现在在美国还没有建立起自己的国际企业,但自从中美建交以来就开始有进出口贸易往来。开始是通过外贸部门处理进出口业务,但后来开始在美国纽约、洛杉矶、西雅图等城市设立自己的办事处,逐步扩大业务往来。如果发展顺利,中国化工总公司将在洛杉矶地区设立分公司。现在驻洛杉矶办事处已有15名工作人员。化工产品的进出口销售额和利润都在不断增加。 很显然,中国化工总公司对选派人到国外办事处或分公司十分重视,按政策规定一般要挑选那些有国际知识或外事经验而且熟悉业务的人。中国化工总公司干部处已从几十名人选中考察并挑选了下面五位候选人,并将上报领导审定。 黄宏林。30年前从外贸学校毕业后到中国化工总公司江苏省分公司工作。他对外销业务较熟悉,但从未在国外工作过,不过前几年他随团去美国参加展销会,并参观访问了美国一些化工厂和厂商。他在国内还有7、8年要退休,他的英文一般,现在担任省分公司二科的科长。目前二科要与其他科合并,所以领导正要考虑他的安排问题。 孙荣耕。40岁,15年前大学英文专业毕业后分配到总公司。他能力强,肯干,虽然他从来没有在国外工作过,但他在过去3年中一直接任总公司北美事务科科长,经常去美国洽谈外贸业务。 章晓玲。8年前大学化工专业毕业后分配到上海分公司工作。现年32岁。由于她年轻,积极钻研业务,工作表现好,1年前被提拔担任分公司国内销售部副主任。她曾向领导表示,希望能有机会到国际销售部工作。她英文流利,已结婚,但暂时还没有小孩。 严兆祥。他目前在驻加拿大多伦多办事处担任副主任。10年前大学英文专业毕业分配到天津分公司工作。还有2年办事处现任主任将期满回国,他有可能升为主任。他的法文很流利,英语一般。 苏伟。28岁,目前在洛杉矶办事处担任主任助理。1984年分到总公司工作,2年前派到洛杉矶办事处工作。他有能力,潜力很大,但缺乏社会经验。他协助主任做了大量的外销工作,对洛杉矶地区情况比较熟悉,现任主任积极推荐他为继承人。 “中国化工总公司驻洛杉矶办事处”案例说明中国化工总公司如何选派一名驻外经理的问题。如何选择一名合格的驻外人员,是跨国企业人力资源管理的一个重要问题。 讨论: 1、领导应审定谁?为什么? 2、你认为应该挑选谁比较合适?为什么? 3、每一位候选人如果担任这一职务,会面临什么问题? 案例分析2:TCL:应对HR国际化的挑战 目前,企业所处的竞争环境正快速地向全球化的方向发展。世界500强中约有80%的跨国公司涌入我国,凭籍品牌优势、资金实力和雄厚技术,在我国市场大展拳脚。越来越多的国内公司在通过向海外出售产品、在其他国家建立生产厂以及与外国公司缔结联盟等手段进入国际市场。中国加入WTO以后,企业面临着国内市场竞争国际化、国际市场竞争国内化的情况, ?? ??? 作为国内家电行业的知名企业,TCL率先扛起了振兴民族工业的大旗。2003年底,TCL集团与汤姆逊合并重组,并制定了《TCL集团战略发展规划和2010年远景规划》,明确了创建世界级的中国电子企业的发展愿景,提出了企业今后的发展方向是——迈向国际化,参与世界经济大循环,在全球化竞争的大气候中打造世界级的中国品牌!?? ??? 人力资本现已成为企业最重要资本之一,要参与国际化市场竞争,企业人力资源的国际化便成为TCL集团推进国际化战略的关键环节和重要途径。如何吸引更多的国际型人才加入?如何应对实行人力资源国际化战略所带来的一系列问题与挑战? ??? 本刊就此采访了TCL集团人力资源总监虞跃明先生。?? ??? 人才国际化与国际化人才 ?? “人才国际化”,专家定义如下:一是人才构成国际化;二是人才素质国际化;三是人才活动空间国际化。 ??? 随着经济全球化和区域一体化的加速,企业间的竞争更多地表现为企业核心竞争力的比拼,而人力资源已成为构筑企业核心竞争力的重要因素。对于大举开拓海外市场的TCL集团来说,企业所需要的员工的综合素质、对海外市场的适应能力都将有所提升。并且,随着集团海外业务的增长,各分支机构对本地化人才的需求必将随之增加。目前,TCL集团外籍员工占集团总人数比例为17%,未来3至5年,这一比例将进一步提高。这为TCL集团人才的选拔、培训提出了不同于以往的挑战。 ??? 人才国际化战略离不开国际化人才。TCL集团的发展愿景决定了其对员工素质的高要求:不仅应具
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