組織文化研究之回顧與前瞻.pdfVIP

應用心理研究, 第20 期, 2003 冬, 83-114 頁 組織文化研究之回顧與前瞻 郭建志 中原大學心理系 自從Pondy 與Mitroff （1979 ）提出文化的組織研究模式後，組織文 化成為組織管理與企管實務的主流語言。藉由組織的文化隱喻，可提供 組織生活秩序，以型態化方式來解釋成員的生活經驗，為組織研究提供 社會歷史脈絡，提升組織分析的豐富性與清晰性。本文藉由文獻回顧， 首先審視組織文化的定義與功能，並提出文化水蓮圖作為文化層級研究 的統整架構。接著再從文化與組織的關係，解析文化作為組織的社會文 化系統或意念系統差異，來闡明組織文化研究旨趣、研究典範與研究取 向的不同，進而導引出比較管理、組織文化、組織認知、組織象徵及潛 意識過程等五大文化研究主題。其後則探討組織文化的動態特性，以文 化的生成、傳承、與變革三階段說明之。最後，本文提出組織文化研究 在多重文化觀、主位研究、文化效能及研