医疗纠纷应急处理预案教学讲义.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
演示文稿演讲PPT学习教学课件医学文件教学培训课件

医疗纠纷应急处理预案;当纠纷和事故发生时我们应如何应对?;1.目的;2.报告程序及处理阶段;2.3科主任(护士长)在科内调解协商不成功,或有下列情况之一时,必须立即报告医患办(非上班时间报告院总值班,由总值班通知医患办),进入——医院协商处理阶段。 由于患者死亡或病情突变而发生的医疗争议,经科主任(护士长)了解情况并进行科内调解无效时。 需要对死亡患者进行尸检明确死因时。 需要对可疑的医疗用物、病历等进行现场封存并鉴定时。 患方以医疗纠纷为由聚众闹事,局面难以控制时。 ;2.4医患办人员为医疗争议协调处理现场召集人,全过程参与处理,院领导不在场时统一协调指挥;召集人视医疗争议的问题和协调处理的具体情况,通知护理部、保卫科、科主任(科护士长)到现场共同进行处理,并报告分管院长(节假日报告值班院领导),必要时报告院长,重大医疗纠纷应报告。 2.5患方难以接受院内协调处理意见,医患办报告主管院长,申请医调会进行调解,进入——医调会调解阶段。;3.处理程序和方式;保卫科:; 医务科、护理部或其他相关部门:;医 患 办:;对死亡患者的病历资料有争议时,患方有权即刻在医院工作人员的陪同下复印客观病历资料,也可在医患双方人员在场的情况下共同封存病历并做好封存病历保管,由医患办及时上报院领导。 医院任何部门、任何个人都应积极支持与配合,共同做好协调解释工作。因不予配合、不听从指挥导致的有关后果,医院将追究部门负责人、责任人的相关责任。 医患办对每起医疗争议材料必须进行归档;对典型事件要召开全院性讲评分析会,查找原因、提出防范与整改措施,督导各科室引以为戒,避免类似问题的发生。 ;

文档评论(0)

yuzongxu123 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档