社保卡业务-上海民信息服务网.DOC

上海市社会保障卡暨居住证管理信息系统操作手册 系统简介 简介 《上海市社会保障卡暨居住证管理信息系统》是为了能够很好的解决网点办理社保卡和居住证两类业务过程中需要用到两套独立的系统进行操作而带来的不便，从而影响网点工作人员的工作效率和服务能力，以及原有两套系统部分业务不够优化等问题。根据《上海市社会保障卡管理办法实施细则》和《上海市居住证暂行规定》的要求，参考原社会保障卡申领的流程进行了系统操作界面和采集业务流程的设计。 该系统供受理网点的工作人员受理《上海市社会保障卡》和《上海市居住证》申请业务时使用。 运行环境 硬件环境 服务器：CPU PIII1G或 以上，硬盘 20G或 以上，内存 512M或以上；建议采用国际优秀服务器生产厂商的PC服务器产品，内存建议扩展到1G。 PC终端：CPU PIII800 或 以上，硬盘 10G 或以上，内存256M或以上(建议内存512M)，显示器支持1024*768； 软件环境 服务器：Windows2000Server或2003Server、Resin2.3、JDK1.4、SQL Server2000； 客户端：Windows98/2000、IE Version 6.0 或以上； 附属设备 为了满足居住证相关业务需要，除网络和PC设备外，网点还需一下设备： 针式打印机：用于打印登记号及其他单色文档 读/写卡机具：用户读取和更新临时居住证IC卡 IC－VI制卡机：用于现场印刷制作临时居住证  系统操作说明 系统登录及工作桌面介绍 终端配置 各区的信息采集受理点首先安装社会保障卡暨居住证管理信息系统。 各网点的管理终端首先进行终端配置，在Windows桌面中鼠标左键双击“上海市社会保障卡暨居住证管理信息系统终端配置”图标启动终端配置（图2.1.1-1）。设置网点代码和网络设置信息，以及系统上传下载的各参数后，点击“应用”后，再点击“确定”退出终端配置。 系统启动 各网点的管理终端首先进行登陆签到后，该网点的其他终端才可登陆系统。 在Windows桌面中（图2.1.1-1）鼠标左键双击“上海市社会保障卡暨居住证管理信息系统”图标启动系统，进入系统登陆界面。 启动登陆界面的过程中，系统会自动连接更新服务器，如果有新的系统信息，将会自动下载更新本地的系统（图2.1.2-2）。 系统登录 开启登陆界面后，系统自动从网点数据库中读取网点代码，显示在用户名的前八位中，用户只需输入两位操作员代码和密码，单击“登录”后，进入系统主界面（图2.1.2-1）。 网点操作员管理 功能说明： 对网点操作员的权限与密码进行修改与管理。 操作说明： 在菜单中单击“基础功能”-“网点操作员管理”，进入 “网点操作员权限管理”界面(图2.2-1)。 权限管理: 选中需要修改的操作员，“网点操作员权限”内显示该操作员当前拥有的权限，“可选权限”内显示该操作员没有的权限。 新增权限：在可选权限内选中需要新增的权限，单击“”。若单击“”则新增所有可选权限。 删除权限:在网点操作员权限内选中需要删除的权限，单击“”。 若单击“”则删除所有权限。 保存权限修改：点击“提交”，弹出“权限提交成功”对话框(图2.2-2)，保存对操作员的权限修改。 密码修改: 单击”密码修改”，弹出”修改密码”对话框。 (图2.2-3) 注意1: “新密码”与”重复新密码”不能为空.否则将弹出提示“信息填写不完整,请重新填写”(图2.2-4)。 注意2: “新密码”与”重复新密码”必须一致,否则将弹出提示“重复输入新密码需与新密码一致,请重新填写!” (图2.2-5)。 数据下载 功能说明： 对系统常规的一些数据项进行手工下载。 操作说明： 在菜单中单击“基础功能”- “数据下载”，进入 数据下载界面(图2.3-1)。 首先选择需要下载的数据项，允许多选。然后直接点击“确定”即开始数据下载，在右边信息框将显示具体下载过程中的信息。 查询通知和公告 功能说明： 查询通知和公告信息. 操作说明： 在菜单中单击“基础功能”- “查询通知和公告”，进入“公告查询”界面(图2.4-1)。 在公告查询界面中输入“公告编号”、“公告标题”，选择“公告类别”，“发布日期”，单击“查询”，系统自动连接市中心服务器，在列表中显示查询结果。 选中需要回复的公告信息,单击“回复”按钮，弹出公告回复对话框，可对该条公告进行回复(图2.4-2)。 居住证业务 居住证业务包括：“居住证登记”、“居住证管理”、“查询统计”、“其他”四大功能模块。 在菜单中单击“居住证业务”下拉菜单，可以看到居住证业务的模块内容(图3-1)。 3.1居住证登记 信息采集 功能说明： 为来沪人员进行居住登记，采集来沪人员的具体信息。 操作说明： 在菜