运输管理复习课程.ppt

王剑东kingwang12001@kingwang12001@ 配送流程设计 作业类别 作业内容 订单处理作业 订单处理，货量分配计算，退货处理，客户咨询服务，查核客户的信用评价，统计订货数量，制定报价计算方法，确定客户订购方式 入库作业处理 入库资料查核，入库质量检验，输入入库数据，制订入库作业方式和地点，退回商品的质检、分类和登记 库存管理作业 货位的规划与管理，商品进出仓库方式的制订，商品所需搬运工具、搬运方式的确定，制定采购策略，制定库存盘点方法，定期盘点并制作库存报表，包装容器的使用与保管维修。 补货 及拣货作业 打印出库存拣货单及各项拣货指示，拣货区域的规划布置，工具选用及人员调派，补货量及补货时间的制定，补货作业调度 出货作业处理 打印出货单据，制定出货调度，打印出货批次报表、出货商品上所需地址标签及出货核对表，决定集货方式，选用集货工具，调派集货作业人员，决定运输车辆类型与数量，出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。 配送作业 规划配送区域，安排配送路线，决定商品装车顺序，并在商品配送途中进行商品跟踪、控制及配送途中意外状况的处理 物流配送的主要模式 自营配 送模式 建立配送中心完全是为本企业的生产经营提供配送服务。 合作配 送模式 是指若干相关联或相类似的企业由于共同的物流需求，在充分发掘利用各企业现有物流资源基础上，联合创建的配送组织形式。 市场配 送模式 就是通过为一定市场范围的企业提供社会化物流配送服务而获取盈利和自我发展的物流配送组织形式。 综合配 送模式 是指企业系统地整合内部物流资源，优化物流业务流程，对生产过程的各环节实现全方位综合配送，充分提高产品制造过程的时空效应，并为此而形成的高效运行的物流配送模式。 配送模式选择的SWOT方法 内部劣势 内部优势 机会 自营配送 Ⅰ 合作配送 Ⅱ Ⅲ Ⅳ 威胁 市场配送 综合配送 内部评价指标：物流管理能力、物流政策、物流人才、物流配送成本、物流配送技术、物流设备、物流配送策略和客户形象等 外部影响因素：进入新的细分市场、将扩大产品系列、成本较低的国外物流服务商的介入、主要竞争对手物流成本的大幅度下降、整个市场不景气。 应时配送 应时配送服务是指在客户订货时能确定到货的时间，而物流配送按约定的时间将货物送达指定的地点。 根本保证： 送货商的动力可以计划和管理，保证安排送货的动力和时间 仓储方保证在发运时可以交付客户所订的商品，从而商家可以合理安排动力，不驻实现货物的按时送达，还优化了配送涉及的各种资源，降低成本。 共同配送 共同配送的概念 共同配送的特征 技术装备先进 多网络的有机整合 长距离、高稠密度的聚集与发散 人员少且素质高 共同配送的优势 共同配送的模式 商商共同投资建共同配送 工商农商共同组建的配送 租赁式的共同配送 一家为主，多家参与的共同配送 物流需求 特征要素 考虑要素 据此确定的信息 月物流总量 生产量、客户订单量（包括旺、淡季订单量）、周转频次 客户的主导作业类型，客户厂外的物流总量，发运总量，库存量和配送量。 发运地、到达地 发运地和到达地的位置、个数 运输线路、运输方式 各点每月 物流分量 该点客户的订单量、订单个数、订单的平均规 该点的主导作业类型；经济库存 量、到达量、配送量、配送频次；运输方式、车型 产 品 特 征 产品种类 产品的种类数、每种产品销售的季节性 　 与配载要求 有关的特征 　 单件体积、毛重、外包装规格与性能、可堆码高度 与储运保管 有关的特征 化学性质，物理性质 装卸方式、运输条件、储存条件 、配载条件 与保险、保价有关的特征 单价、价值密度 保费率、保价 销售情况 销售方式、供货方式、退换货方式 作业主导类型；服务分类项目、提供的服务时间 信息需求 货物在不同物流环节中的状态信息和数量信息、单据传递信息 信息流程 配送 类型 判断标准 仓储作业 主导型 货物生产量或订单总量（需要外租库）6000 立方米/月 发运频次 2 次/月 供货方式：以自运自提为主 干线运输作业主导型 运输周转量 4000 吨/月 发运频次 15 次/月 运输距离400 公里 市内配送 主导型 供货方式：送货制为主、配送频次20 次/月、运输距离 50 公里 配送点数：一般为多点配送 时间要求：按客户要求，及时送到 流通加工作业主导型 客户要求的流通加工作业占作业量的绝大部分，主要是进行包装加工等作业。 确定物流需求类型 物流需求 类型 仓库的选择 库存量 的确定 库存面积 位置 库种 其他 设施 仓储作业 主导型 一般选择在价格便宜的地方 出入库频繁的，选择平房仓，不频繁的，选择楼房仓 托盘及辅助搬运设施 货物价值密度高，单件储存成本高的货物，采用定量库存模型；反之采用定期库存模型 面积= 经济库存体积量（或客